Talent.com
A vaga não está disponível no seu país.
Analista De Suporte Ii

Analista De Suporte Ii

Proative TechnologyBarueri, São Paulo, Brasil
Há +30 dias
Descrição da vaga

Fornecer suporte técnico diário aos usuários e garantir o bom

funcionamento de computadores, dispositivos de rede, impressoras

  • e celulares (Presencial e Remoto);
  • Troubleshooting para identificar problemas hardware ou software;
  • Configuração, Instalação e manutenção de laptops e desktops;

Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares

  • homologados;
  • Gerenciamento de serviços de garantia;

    • Lidar com o gerenciamento de ativos e estabelecer contato com

  • fornecedores;

    • Manter e monitorar a infraestrutura de rede do escritório,

    segurança de TI e ferramentas antivírus

    Realização de rondas em salas de reunião das localidades com

  • técnicos residentes;

    • Solucionar problemas de primeiro nível e suporte para backups de

  • servidor agendados, monitoramento do sistema e relatórios;

    • Suporte aos clientes através da combinação de documentação e

    orientação para garantir uma solução para seus problemas

  • técnicos;
  • Fornece informações sobre os problemas recorrentes do cliente;

    • Compartilhar essas informações com outros membros da equipe

  • técnica quando relevante;
  • Configuração de celulares, tablets e iPAD corporativos;
  • Acompanhamento de reuniões e eventos corporativos;
  • Monitorar o próprio "workload" ;

    • Efetuar atividades relacionadas a Interconexões, Active Directory,File Server, IIS, Print Server, Virtualizações (Vmware), GPO,

  • DHCP, DNS, DFS e WSUS;
  • Administração de servidores web Windows e Linux, apache;

    • Suporte em estações MS Windows (7-10), MS Office365, e-mails,

    backup, impressoras, antivírus, telefonia IP, CFTV, Software,

    Hardware, cabeamento estruturado, Wifi, Routing e Switching, Noc

  • (Zabbix);

    • #J-18808-Ljbffr

    Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Analista Suporte Ii • Barueri, São Paulo, Brasil