Auxiliar De Transportes

Sobre a DHLA empresa delogística para o mundo O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo decorrespondência e logística do mundo.

Juntos, temos um portfólio inigualável deprodutos padronizados e soluções personalizadas inovadoras.

A família DHL écomposta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores eprincípios e por uma abordagem comum de gerenciamento.

Dessa forma, podemosoferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados àsnecessidades logísticas de nossos clientes.

Com 360 mil funcionários em mais de220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas doque nunca.

Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nosorgulhamos especialmente de nossos colaboradores.

Somos uma empresa global quevaloriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora,oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suascarreiras sejam o mais gratificante possível.Descrição da VagaResponsávelpela execução de processos de rotinas, apoiando o assistente de Transporte.Acompanhamento de ponta a ponta de todos os pedidos expedidos e transportadospela DHL, mantendo o cliente comunicado e atualização das informações; Manter egarantir comunicação efetiva e clara com filiais e clientes; Gerenciamento doretorno de POD; Tratativa e formatação, envio e recebimento de relatórios dosreferidos acompanhamentos, atualização de sistemas de gestão de cargas.Aberturas de processos de Logistica Reversa e realização de agendamentos deentregas.RequisitosEnsino médiocompleto ; Introdução ao pacoteoffice; Boa comunicação, Proativo, Trabalho em equipeResponsabilidadesResponsávelpelo acompanhamento de ponta a ponta de todos os pedidos expedidos etransportados pela DHL, mantendo o cliente comunicado e atualização dasinformações; Tratativa e gestão das ocorrências geradas no trânsito das cargas;Manter e garanti comunicação efetiva e clara com filiais e clientes;Gerenciamento de reclamações e claims; Acompanhamento de processos dedevoluções decorrentes de sinistro e ou recusas dos clientes; Gerenciamento doretorno de POD; Tratativa e formatação, envio e recebimento de relatórios dosreferidos acompanhamentos, atualização de sistemas de gestão de cargas.