Assistente comercial de showroom

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Se você é uma pessoa dinâmica, comprometida e que busca crescimento profissional, a Ingá Import quer você no nosso time!

Aqui, valorizamos quem faz acontecer, quem encara desafios de frente e quem busca sempre a excelência. Se você gosta de um ambiente ágil, colaborativo e cheio de oportunidades, essa vaga é para você!

Estamos à procura de talentos que queiram crescer junto com a gente. Será que você tem o que é preciso? Então não perca tempo e venha fazer parte do nosso time!

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1. Missão do Cargo

Apoiar as atividades comerciais e operacionais do showroom, garantindo um atendimento de excelência aos clientes, organização do espaço e suporte ao time de vendas, contribuindo para a experiência do cliente e o alcance dos objetivos comerciais da empresa.

2. Principais Responsabilidades

Atendimento ao Cliente

• Recepcionar clientes no showroom, proporcionando uma experiência positiva e personalizada.
• Apresentar os produtos, esclarecendo dúvidas e destacando diferenciais.
• Auxiliar os clientes na escolha dos produtos, de acordo com suas necessidades e perfil de compra.
• Garantir um atendimento ágil e cordial, fortalecendo o relacionamento com os clientes.

Suporte à Equipe Comercial

• Apoiar os consultores de vendas no processo de negociação e fechamento de pedidos.
• Registrar informações dos clientes e pedidos no sistema da empresa.
• Acompanhar cotações, status de pedidos e prazos de entrega.
• Interagir com os setores de estoque e logística para garantir disponibilidade de produtos e cumprimento de prazos.

Organização e Gestão do Showroom

• Garantir que o showroom esteja sempre organizado, limpo e com exposição adequada dos produtos.
• Acompanhar o controle de estoque do showroom, solicitando reposição quando necessário.
• Auxiliar na preparação de eventos, lançamentos e ações promocionais no showroom.

Acompanhamento de Indicadores e Relatórios

• Apoiar na análise de desempenho do showroom, auxiliando na elaboração de relatórios comerciais.
• Monitorar a satisfação dos clientes e sugerir melhorias na experiência de compra.

3. Requisitos

Formação:

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas).

Experiência:

• Experiência prévia com atendimento ao cliente, vendas ou suporte comercial.
• Vivência em showroom, varejo ou empresas de distribuição será um diferencial.

Habilidades Técnicas:

• Conhecimento básico em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
• Facilidade no uso de sistemas comerciais e ferramentas de CRM.
• Pacote Office intermediário.

Competências Comportamentais:

• Boa comunicação e facilidade para lidar com o público.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e espírito de equipe.
• Perfil comercial e foco no cliente.

4. Diferenciais

• Experiência com negociação e fechamento de vendas.
• Conhecimento em estratégias de merchandising e exposição de produtos.
• Noções de marketing digital para apoiar ações comerciais.