Analista De Suporte Júnior I

Com 25 anos de mercado, a Maxtrack é referência em gestão de frotas, eficiência logística e tecnologia para rastreamento veicular de alta performance.

Mantemos vivo o DNA inovativo desde o nosso nascimento, em 1999, com o desafio diário de redefinir nossos próprios limites, oferecendo ao mercado uma solução cada vez mais completa, rápida e precisa.

Não temos medo de tentar : sabemos que, em uma empresa inovadora, os erros fazem parte da criação de novos processos, produtos e tendências.Sobre a oportunidadeEstamos com uma vaga para Analista de Suporte Júnior I para compor nossos times!

Já pensou em trabalhar na mais completa e inovadora plataforma fim-a-fim de Internet das Coisas (IoT) da América Latina?

Local : Qualquer regiãoResponsabilidades do cargoO agendamento é o processo responsável pela organização das agendas da equipe técnica, garantindo eficiência nas atividades de instalação, desinstalação e manutenção de rastreadores.

Esse trabalho se divide nos seguintes aspectos : Rastrear equipes de campo : Identificar a equipe mais adequada para cada atendimento.Equilibrar demanda e recursos : Direcionar atendimentos com menor custo e maior eficiência.Planejar serviços de reparo e manutenção : Mapear as localidades que necessitam da presença técnica.Alinhar técnico e cliente : Ajustar a agenda do profissional conforme a disponibilidade do cliente.Controlar os atendimentos : Gerenciar a demanda e os registros de atendimento no sistema.RequisitosEnsino médio completo.Conhecimento intermediário no Excel.Conhecimento em atendimento ao público.Preencha o formulário abaixo com seus dados.

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