Na Sankhya, acreditamos que uma boa documentação é tão importante quanto o próprio produto.
Estamos em busca de uma pessoaTech Writerque seja apaixonada por traduzir complexidade em simplicidade e que queira protagonizar a evolução das nossas documentações técnicas.O que você vai fazer por aqui : Testar o produto para identificar e documentar bugs e problemas de usabilidade.Coletar informações técnicas sobre especificações, requisitos e funcionalidades.Escrever, revisar e editar textos técnicos com clareza, precisão e qualidade.Atualizar a documentação legada e manter os novos artigos sempre atualizados.Usar dados de tickets e KPI's para propor melhorias e novas documentações que reduzam chamados.Apoiar na implantação da metodologia KCS (Knowledge-Centered Service) .
Trabalhar com ferramentas como GitHub, GitHub Copilot e VS Code para versionamento e automação.O que buscamos em você : Perfil protagonista, detalhista e com habilidade de comunicação.Capacidade de simplificar temas complexos e empatia genuína com o usuário.Noções de UX Writing .
Excelente escrita e interpretação de texto.Visão crítica sobre a experiência do cliente e disposição para validar e manter artigos sempre atualizados.Conhecimento do ecossistema Sankhya será um diferencial.Aqui, você terá o desafio de conectar avoz do produtoà experiência dos nossos clientes, garantindo que cada documento entregue seja claro, útil e estratégico para reduzir fricções no dia a dia.Localidade | Atuação Uberlândia / MG : Presencial São Paulo / SP : Híbrido (2x na semana no escritório) Demais localidades : RemotoInformações adicionaisSankhya : Liberdade para você ser, viver e evoluirBenefícios que vão além da Jornada SankherNa Sankhya, valorizamos a individualidade e acreditamos em proporcionar benefícios que vão além do básico, promovendo a liberdade e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Nosso objetivo é oferecer todo o apoio necessário para que você se sinta bem e satisfeito em todas as áreas da sua vida.Horário Flexível : Adapte sua rotina de trabalho para equilibrar melhor suas responsabilidades pessoais e profissionais.Licença Maternidade e Paternidade Estendida : Mais tempo para estar presente nos primeiros momentos da vida do seu bebê.
Kit Baby Sankher : Um kit especial para dar as boas-vindas ao novo membro da família.Assistência Jurídica : Apoio jurídico para questões pessoais e profissionais.Auxílio Creche : Contribuição para despesas com creche.Cuidados com a Saúde : Plano de saúde com ampla cobertura, telemedicina gratuita e acesso a apps especialistas para cuidar do que mais importa – você.
Plano Odontológico : Cobertura odontológica para você e sua família.Day OFF no Aniversário : Um dia de folga para celebrar seu aniversário.Empréstimo Consignado : Empréstimos com condições especiais.Auxílio vida saudável : Parceria com apps de saúde com acesso a academias e bem estar.Indicação de Talentos e Clientes Premiadas : Recompensas por indicações bem-sucedidas.Massoterapia no Escritório : Sessões de massagem para relaxar e aliviar o estresse.
Participação nos Lucros e Resultados (PLR) : Participação nos resultados financeiros da empresa.Seguro de Vida : Proteção financeira para você e sua família.Vale Alimentação / Refeição iFood : Opções de alimentação flexíveis.Vale Transporte : Auxílio para deslocamento.Equipamentos Fornecidos pela Empresa : Ferramentas de trabalho de qualidade.Desenvolvimento e EvoluçãoUm dos nossos valores fundamentais é o desenvolvimento contínuo.
Queremos que todos os nossos colaboradores estejam sempre aprendendo, crescendo e se desenvolvendo, pois nossa empresa está em constante evolução.
Universidade Corporativa Sankhya : Acesso a uma vasta gama de cursos e treinamentos.
Plano de Performance e Desenvolvimento Individual : Plano personalizado para seu crescimento profissional.Touchpoints de Evolução com a Liderança : Encontros regulares com líderes para discutir seu progresso e desenvolvimento.
Cursos Online 100% Custeados pela Empresa : Aprendizado contínuo sem custo para você.
Auxílio Idiomas : Suporte para aprendizado de novas línguas.
Auxílio Graduação e Pós-Graduação : Incentivo para avançar em sua formação acadêmica.Auxílio Certificações : Apoio para obtenção de certificações profissionais.Workshops de Evolução : Sessões de desenvolvimento intensivo.
Palestras Relacionadas à Qualidade de Vida : Encontros sobre saúde e bem-estar.Plataforma de Gamificação : Pontuações e recompensas para incentivar seu desenvolvimento.Squads e Tribos de Trabalho para Inovações : Equipes focadas em inovação e melhorias contínuas.Junte-se a nós na Sankhya e seja protagonista da sua própria evolução.
Aqui, seu crescimento é nossa prioridade.E MAIS IMPORTANTE AINDA : Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiênciaEstá esperando o que para fazer parte de nosso time?
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Writer • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil