Prestar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais (WhatsApp, e-mail) aos clientes;
Acompanhar atendimento de clientes e atualização de dados no sistema CRM.
Apoiar corretores e equipe de vendas com envio de materiais, simulações e documentos.
Acompanhar propostas, reservas e assinaturas de contratos.
Realizar follow-up com clientes interessados;
Acompanhar o cliente após a assinatura do contrato, prestando informações sobre obras, prazos e financiamento.
Auxiliar o cliente na organização da documentação para financiamento habitacional.
Apoiar em processos de repasse junto às instituições financeiras (ex : Caixa, Itaú).
Organizar e acompanhar entregas de chaves, assembleias e eventos relacionados ao pós-venda.
Atender solicitações relacionadas a assistência técnica, garantias e atualizações cadastrais.
Alimentar e organizar planilhas e relatórios de controle de vendas e pós-vendas.
Controlar prazos de retorno dos clientes, assinatura de documentos e pendências.
Dar suporte à diretoria comercial e setor jurídico com documentos e informações dos clientes.
Garantir o arquivamento correto e seguro dos contratos e documentações.
Formação Acadêmica : Não informado
Salário : Cargo :
Assistente de Crédito Imobiliário
Empresa : Hoga
Construção civil.
Ramo :
Construção Civil / Engenharia Civil
(CH)
Assistente Sp • São Paulo, SP, Brazil