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Estágio de Atendimento - Mercado Financeiro

Estágio de Atendimento - Mercado Financeiro

NelogicaMossoró, Rio Grande do Norte, Brazil
Há 8 dias
Descrição da vaga

Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro!

Nesta posição, você fará parte da ComDinheiro, uma empresa do Grupo Nelogica. Buscamos pessoas que realizem pelo cliente, que sejam apaixonados pelo mercado financeiro e que tenham a excelência no atendimento como bússola.

Os principais desafios desta posição serão :

  • Realizar atendimentos via telefone / e-mail, sanando dúvidas relacionadas às soluções oferecidas pela Comdinheiro para nossos clientes institucionais;
  • Apoiar o time de analistas na realização de treinamentos on-line de apresentação da ferramenta para novos colaboradores e clientes (potenciais e antigos);
  • Apoiar o time de analistas na elaboração de documentos e / ou apresentações solicitadas por clientes;
  • Registrar dados de produção / desempenho em planilhas e apoiar a coordenação retroalimentando as demais áreas da empresa com insights que surgirem a cada atendimento;

O que é essencial que você apresente :

  • Ensino superior em andamento em áreas como Administração, Economia, Engenharias ou áreas correlatas;
  • Interesse pelo mercado financeiro e conhecimento em produtos de investimento tais como Ações, Fundos, Renda Fixa;
  • Boa capacidade de comunicação oral e escrita e interesse em atuar com atendimento ao cliente.

    O que é um diferencial :

  • Conhecimento em SQL e ferramentas de visualização de dados;
  • Conhecimento em Inglês;
  • Experiência com atendimento ao cliente relacionado a produtos de investimento;
  • Conhecimento em Excel avançado (VBA);
  • Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Atendimento • Mossoró, Rio Grande do Norte, Brazil

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