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Especialista Em Suporte Técnico

Especialista Em Suporte Técnico

Dell TechnologiesEldorado do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil
Há 4 dias
Descrição da vaga

Especialista em Suporte Técnico page is loaded## Especialista em Suporte Técnicoremote type : Onsitelocations : Eldorado Do Sul, Braziltime type : Full timeposted on : Posted Todaytime left to apply : End Date : October 25,

  • (6 days left to apply)job requisition id : R
  • Especialista em Suporte Técnico
  • Na Dell Technologies, o serviço de classe mundial não termina quando um cliente adquire nossos produtos inovadores.

Nossa equipe de Suporte Técnico está disponível sempre que eles precisam de ajuda – por telefone, e-mail, online ou nas redes sociais.

Não importa o quão complexo seja o desafio, nós enfrentamos.

Respondemos perguntas sobre instalação, operação, configuração, personalização e uso dos produtos da Dell Technologies.

Para questões críticas, usamos nossos sistemas para fornecer suporte técnico remoto com diagnóstico.

Se houver um problema com o produto de um cliente, nós o analisamos, identificamos a causa, recomendamos uma solução e documentamos o problema.Junte-se a nós para fazer o melhor trabalho da sua carreira e causar um impacto social significativo como

  • Especialista em Suporte Técnico
  • em nossa equipe de Suporte Técnico em Eldorado do Sul.
  • O que você vai realizar
  • Como
  • Especialista em Suporte Técnico
  • , você trabalhará com consultores técnicos altamente qualificados para desenvolver e entregar soluções que permitam aos clientes maximizar o retorno sobre seus investimentos em TI, aumentar a eficiência e reduzir custos.Você irá :
  • Resolver problemas técnicos para os clientes e atender a expectativas dos mesmos;
  • Trabalhar em estreita parceria com os clientes, comunicando-se proativamente sobre o andamento geral das solicitações;
  • Demonstrar um atendimento ao cliente de primeira classe;
  • Promover a excelência operacional por meio de encerramentos de qualidade e gestão eficiente de problemas;
  • Ter a oportunidade de orientar e apoiar outros membros da equipe.
  • Dê o primeiro passo rumo à sua carreira dos sonhos
  • Cada membro da equipe da Dell Technologies traz algo único para a mesa.
  • Veja o que estamos buscando para esta função :

  • Requisitos essenciais :
  • Experiência relacionada a manutenção de hardware e software em equipamentos client (Notebooks e desktops);
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Inglês básico.
  • Requisitos desejáveis :
  • Experiência com bancos de dados ou softwares relacionados à função;
  • Inglês intermediário ou avançado.
  • Quem somos
  • Acreditamos que cada pessoa tem o poder de gerar impacto.
  • É por isso que colocamos as pessoas da nossa equipe no centro de tudo o que fazemos.

    Se você está procurando uma oportunidade de desenvolver a sua carreira em um ambiente de trabalho inclusivo e diverso, com a tecnologia mais avançada do setor, estamos procurando por você.

    A Dell Technologies é uma família única de empresas que ajuda pessoas e organizações a transformar a forma como trabalham, vivem e se divertem.

    Junte-se a nós para construir um futuro que funcione para todas as pessoas, porque o progresso precisa de nós.

  • Prazo para candidatura
  • 24 de outubro de
  • A Dell Technologies está comprometida com o princípio de oportunidades iguais de emprego para todas as pessoas, e em fornecer às pessoas da equipe um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio.Leia a nossa Política de Oportunidades de Emprego .
  • #J-

  • Ljbffr
  • Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Especialista Em Suporte • Eldorado do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil

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