Product Analyst | Senior (São Paulo / Sp)

Acompanhar indicadores de performance (KPIs) dos programas de fidelidade, como NPS, taxa de resgate, engajamento e ROI;Atuar em conjunto com áreas como Marketing, Produtos, CRM, Tecnologia e Atendimento para garantir a execução eficiente das campanhas e iniciativas;Liderar testes A / B e experimentos para otimizar campanhas e ofertas;Desenvolver e executar estratégias de marketing voltadas para programas de fidelidade;Acompanhar tendências de mercado e comportamento do consumidor para propor inovações;Apoiar o desenvolvimento de jornadas personalizadas e experiências omnichannel para clientes fidelizados;Garantir compliance regulatório e aderência às políticas internas do banco;Experiência em análise de negócios;Experiências em iniciativas estratégicas e operacionais, com foco em engajamento, retenção e geração de valor;Experiência em aceleração e a entrega do projeto;Vivência em estratégias de marketing, comportamento do consumidor;Experiência em Métodos ágeis (Scrum);Domínio de Excel avançado;Conhecimento em Jira Software, Power BI e Salesforce (CRM);Vivência com Scrum;Desejável : Conhecimento em Kanban e Noções de SQL.Não possui todos os requisitos para a vaga?

Está tudo bem!

Na Compass UOL, estimulamos o desenvolvimento contínuo de novos talentos e transformamos desafios em oportunidades.

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