ANALISTA DE DESEMPENHO OPERACIONAL I

Responsável por transformar dados em insights estratégicos por meio de análises avançadas, visualizações interativas e storytelling. Atua na estruturação, automação e padronização de dados e processos analíticos, apoiando decisões operacionais e de negócio com foco em performance e melhoria contínua.

• Realizar análises de desempenho de produtos, serviços e processos operacionais.
• Identificar desvios e oportunidades de melhoria com base em dados.
• Desenvolver dashboards interativos e relatórios gerenciais em Power BI e outras ferramentas de visualização.
• Aplicar técnicas de RCA (como 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa e Pareto) para investigação de causas raiz.
• Estruturar e manter pipelines de dados (ETL) para garantir integridade e disponibilidade das informações.
• Automatizar processos analíticos e relatórios recorrentes.
• Colaborar com áreas multidisciplinares para levantamento de requisitos e entrega de soluções.
• Comunicar insights de forma clara e estratégica por meio de storytelling com dados.
• Gerenciar demandas e projetos utilizando ferramentas de organização e planejamento.

Requisitos Técnicos

O modelo de trabalho : Híbrido

Somos a Tecban

Sob o propósito de ‘Simplificar o presente e tornar o futuro acessível para todos’, a Tecban facilita o dia a dia de milhões de pessoas e gera eficiência para instituições financeiras e varejo com um ecossistema de soluções físicas e digitais com segurança e conveniência. É responsável pela gestão da maior rede independente de autoatendimento do mundo, o Banco24Horas, que está disponível para mais de 160 milhões de brasileiros.

Em um novo momento do negócio, a Tecban se posiciona como mais do que uma fornecedora para diversos setores da economia. É uma parceira estratégica na gestão e terceirização do autoatendimento, sempre com ampla infraestrutura, tecnologia e segurança. Além disso, oferece suas verticais de Conectividade, com soluções com links 4G / 5G e SD-WAN, proporcionando aos clientes alta disponibilidade e conexão eficiente em todo o país para garantir que negócios não sejam perdidos, e de Numerário, com soluções completas de segurança, com Cofres Inteligentes, logística e processamento de numerário, contribuindo para a otimização do meio circulante no Brasil, com uma frota de mais de 600 veículos e mais de 20 bases operacionais no espalhadas em todas as regiões do país.

Com uma robusta infraestrutura tecnológica e expertise em inovação, a Tecban também conta com uma plataforma completa de Open Finance as a Service 100% operável, na qual é pioneira no Brasil e que possibilita gerenciar soluções financeiras com autonomia e segurança, indo além do regulatório. Além disso, participa ativamente do desenvolvimento da economia tokenizada, contribuindo para importantes avanços.

Para conhecer mais, acesse o site da Tecban ou visite nossas redes sociais.

Mais que perto, presente.

Seja protagonista da sua carreira, faça acontecer!

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