Analista de Customer Success

Estamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.

Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.

Com a rápida evolução das soluções em nuvem e a transformação constante do mercado de tecnologia, o modelo de vendas mudou — e isso exige profissionais adaptáveis, curiosos e dispostos a aprender continuamente. Procuramos Analista de Customer Success com mentalidade de crescimento, que valorizem a construção de relacionamentos, saibam trabalhar em equipe e consigam tratar cada cliente de maneira única e especial.

Você fará parte de um time ágil, focado em resultados e altamente colaborativo.

Se você quer aprender, se desenvolver e crescer em uma empresa que acompanha as mudanças do mercado, envie seu currículo e venha fazer parte dessa jornada com a gente.

Vale a pena conhecer a vaga!

Responsabilidades :

• Ser resolutivo (a) com os eventuais conflitos em clientes;
• Entender e conduzir de forma amigável os atendimentos;
• Estabelecer ótimo relacionamento com os clientes;
• Análise de números, elaboração de gráficos;
• Responsável por entender o nível de sucesso dos clientes;

Apoio e suporte ao time de vendas.

Qualificações básicas :

Habilidade em conhecer novos métodos de trabalho. Necessidade de entender e aplicar a forma de trabalho da empresa.

Qualificações preferidas não obrigatórias :

Nível superior

Boas noções Comerciais (Área de Vendas) e / ou Relacionamento com clientes (Customer Success)

Conhecimento nas ferramentas colaborativas Microsoft.

Experiências prévias desejadas :

Atuação em área de Customer Success, mínimo 6 meses.