Supervisor de Filial

Vaga para Supervisor de Filial

Descrição :

Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Filial em nossa empresa. O supervisor será responsável por liderar e coordenar as atividades da equipe da filial, garantindo o cumprimento das metas e a qualidade dos serviços prestados.

Responsabilidades :

Supervisão da equipe : O supervisor é responsável por liderar e orientar a equipe da filial, incluindo motoristas, ajudantes, despachantes e outros funcionários envolvidos nas operações de transporte.

Planejamento e programação : Ele planeja as atividades diárias, como a programação de rotas de entrega, atribuição de tarefas aos funcionários e alocação de recursos, garantindo que as operações sejam realizadas de forma eficiente e dentro do prazo.

Controle de qualidade : Ele garante a conformidade com os padrões de qualidade da empresa em todas as etapas das operações, desde o carregamento e descarregamento de mercadorias até a entrega final ao cliente, garantindo um serviço de alta qualidade e satisfação do cliente.

Gestão de estoque : O supervisor supervisiona o recebimento, armazenamento e distribuição de mercadorias na filial, garantindo a precisão e eficiência do processo e mantendo registros precisos de inventário.

Atendimento ao cliente : Ele é o ponto de contato principal para os clientes da região atendida pela filial, lidando com solicitações, reclamações e problemas, garantindo um alto nível de satisfação do cliente.

Cumprimento regulatório : Ele garante que todas as operações estejam conforme as regulamentações governamentais e as políticas da empresa, incluindo regulamentos de segurança, leis de trânsito e regulamentos ambientais.

Gerenciamento da equipe : Liderar, motivar e desenvolver a equipe de colaboradores da filial, garantindo o cumprimento das metas e objetivos.

Requisitos :

• Experiência anterior como supervisor de equipe
• Conhecimento em gestão de negócios e processos
• Habilidade em liderança e comunicação
• Capacidade de tomar decisões de forma rápida e assertiva
• Disponibilidade para viagens e horários flexíveis

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