A vaga não está disponível no seu país.

Customer Support Agent (Brazil)

Callbellmaringá, estado do paraná, br

Há 6 dias

Descrição da vaga

Job Description :

Hello! We are Callbell, a French company with global operations. We are currently looking for someone to join our Support team for the Brazilian market. This is a fully remote position. 40 hours / week. Payment in USD.

Responsibilities :

Provide remote technical support to clients, with availability to work according to Brazil business hours.
Collaborate with the internal team to improve the customer experience and develop effective solutions to recurring issues.
Maintain constant communication with the support and development teams.
Contribute to the creation and updating of knowledge base articles and user guides.

Requirements : Mandatory :

At least 2 years of prior experience in customer service, preferably in remote support or help desk.

Knowledge of the SaaS market.

Fluent in Portuguese (spoken and written), with at least intermediate proficiency in English and Spanish.

Basic knowledge of Microsoft Excel and its key functions.

Ability to explain technical concepts to users with different skill levels.

Availability to work within the Brazil time zone.

Preferred :

Dynamic profile, willing to engage in conversations and understand the needs of potential clients.

Active listening skills.

Ability to solve problems proactively and efficiently while working independently.

Benefits :

20 paid working days off per year.

Option to work from a coworking space.

100% remote work.

Competitive salary aligned with the market.

Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

Customer Support • maringá, estado do paraná, br

Vagas relacionadas

Consultor(a) Comercial Externo

Portal da Cidade ParanavaíParanavaí, Paraná, Brazil

Quick Apply

Consultor de Vendas Externas – Publicidade e Conteúdo Digital.Estamos contratando profissionais apaixonados por vendas para atuar na comercialização de soluções publicitárias.Presencial com visitas...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias

Promovida

Customer Success (cs)...

ArcusMaringá, PR, BR

Estamos em busca de um Customer Success para fazer parte do time do Grupo! Se você é apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e tem visão estratégica para fortalecer parce...Mostre maisÚltima atualização: 2 dias atrás

Promovida

Agente de Negociação...

JobbydooMaringá, PR, BR

Utilizar roteiros bem estruturados para apresentar de forma clara os preços e benefícios dos produtos; Responder de maneira assertiva e persuasiva às dúvidas e questionamentos dos clientes, emprega...Mostre maisÚltima atualização: 2 dias atrás

Promovida

Relacionamento Ao Cliente...

O SolucionadorMaringá, PR, BR

Descrição : - Realizar atendimento direto aos clientes de pós vendas; - Suporte ao time comercial; - Administrar conflitos com clientes, quando necessário. - Apoio ao Gerente Geral; - Argumentar / per...Mostre maisÚltima atualização: 2 dias atrás

Promovida

Sales Engineer...

TeltronicMaringá, BR

A Teltronic seleciona um Sales Engineer para área comercial de todo o Brasil.Responsabilidades : - Expansão da carteira de clientes e negócios na região - Desenvolver e coordenar oportunidades de n...Mostre maisÚltima atualização: 5 dias atrás

Sales Lead (Strictly English Speaking)

RM Staffing B.V.Maringa, PR, BR

Head of Sales – Data Center & IT Services.Remote / EU timezone preferred.Base + Commission per contract.English (CV / Resume required in English). Ready to take full ownership of sales in a high-i...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias