Principais Tarefas de um Técnico de Informática – Suporte ao ClienteAtendimento ao ClienteReceber chamados de suporte (telefone, email, chat ou presencial).Identificar e registrar os problemas relatados.Orientar usuários em tempo real para soluções simples.Visitas ExternasRealizar atendimento presencial no cliente para instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas.Garantir que os recursos implantados estejam funcionando corretamente antes da finalização da visita.Manutenção de HardwareInstalar, configurar e substituir peças de computadores, impressoras e outros periféricos.Realizar limpeza preventiva e corretiva em equipamentos.Testar e validar funcionamento após reparos.Suporte de Software e SistemasInstalar e configurar sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.).Instalar, atualizar e corrigir falhas em softwares de uso do cliente.Auxiliar na configuração de aplicativos específicos da empresa.Rede e ConectividadeConfigurar internet, roteadores, modens e switches.Diagnosticar e resolver problemas de rede.DocumentaçãoRegistrar chamados e soluções aplicadas.Manter histórico de atendimentos para consultas futuras.Elaborar relatórios técnicos quando necessário.Treinamento e OrientaçãoEnsinar clientes a utilizar sistemas, aplicativos e equipamentos.Criar pequenos manuais ou instruções rápidas para dúvidas recorrentes. + SALÁRIO + VALE ALIMENTAÇÃO APÓS 30 DIAS R$ 550,00 + VALE TRANSPORTE Atenção! Se ao se candidatar a uma vaga de emprego, você receber como resposta uma mensagem solicitando qualquer forma de pagamento, ou exigindo a inscrição em algum curso, tratase de fraude! Denuncie para contatoatibaia.com.br .Formação Acadêmica : Não informado
Salário : A combinar
Cargo :
Técnico de informática
Empresa :
Tauá hotel e convention
Hotéis.
Ramo : Turismo / Hotelaria
(CH)