Assistente De Sucesso Do Cliente - Ongoing

Glutões é um CRM de fidelização para deliveries.

Ela permite a seus clientes adquirir leads, manter a atual carteira de clientes e expandir receita, com o mínimo de esforço.

O candidato terá que entender as necessidades dos clientes e ajudá-los com a solução ideal.

É indispensável ter fortes habilidades de comunicação e ter um track record positivo.

• ?Descrição das atividades

Estabelecer e gerenciar contatos com os clientes da base, descobrindo e acompanhando o sucesso do cliente, com o objetivo de oferecer um atendimento de excelência para os clientes do Glutões

Apoiar atividades de suporteÉ essencial

Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente

Facilidade em uso de ferramentas de comunicação online

Conhecimento em Excel básico

Alta Capacidade de execução

Organização

Conseguir resolver os problemas de forma nova e inventiva

Escuta ativa

Comunicação assertiva e clara (falada e escrita)

Sensibilidade para lidar com dificuldades e desafios

Capacidade de argumentação frente a objeçõesBenefícios da empresa

No dress code;