Líder De Operador De Negócios

Responsabilidades e atribuições Acompanhar a rotina dos operadores de negócios, monitorando ligações e resultados; Apoiar no treinamento, integração e desenvolvimento de novos operadores; Realizar feedbacks rápidos e direcionar ajustes na abordagem com clientes; Garantir a correta utilização dos scripts e o registro das informações no sistema; Auxiliar o supervisor na análise de indicadores de desempenho e relatórios; Motivar a equipe no dia a dia, promovendo um ambiente colaborativo.

Requisitos e qualificações Experiência em gestão de time de vendas, teleatendimento ou agendamento de reuniões; Vivência em posição de referência ou liderança de equipe será um diferencial; Boa comunicação, organização e perfil motivador; Capacidade de trabalhar com metas e resultados; Ensino superior completo.

Oferecemos : Salário : A combinar Benefícios : Vale-Transporte ou Vale Combustível; VR ou VA : R$ 40,00 por dia; Plano de carreira; Day Off; Convênio com o SESC; Wellhub (antigo Gympass); Convênio médico e odontológico; Parceria com a Movida; Parceria com universidade; Refeitório no local; Seguro de vida.