Assessor De Relacionamento Jr

(Contrato Pessoa Jurídica (PJ))

• Resumo da Posição

O Assessor de Relacionamento Jr será responsável pelo desenvolvimento e manutenção do relacionamento com uma carteira de clientes, promovendo uma experiência de alto nível e garantindo a fidelização e satisfação do cliente.

O profissional realizará contatos ativos para venda de soluções financeiras personalizadas, com foco em análise e concessão de crédito, mapeando o mercado para identificar novas oportunidades de negócio.

Além disso, será fundamental a compreensão das necessidades dos clientes para oferecer produtos e serviços que melhorem sua saúde financeira e lhes proporcionem estabilidade.

A função inclui assegurar a qualidade do serviço prestado, gerando resultados consistentes em alinhamento com as metas estabelecidas.

• Responsabilidades Principais
• Desenvolver e fortalecer o relacionamento com clientes, proporcionando uma experiência que gere fidelização e satisfação.
• Realizar ligações ativas para prospecção e venda de soluções financeiras, identificando novas oportunidades e necessidades dos clientes.
• Conduzir mapeamento de mercado para ampliação da carteira de clientes e identificar setores e perfis com alto potencial de crédito.
• Acompanhar a satisfação dos clientes após a concessão dos serviços, assegurando um pós-venda eficiente e orientado à qualidade do atendimento.
• Atuar com foco em metas, demonstrando dinamismo e eficiência na conversão de clientes e no aumento dos números de concessão.
• Requisitos do Cargo
• Experiência
• : Desejável experiência em atendimento ao cliente, vendas, ou posições relacionadas ao relacionamento com clientes, especialmente em contextos financeiros.
• Habilidades Técnicas
• : Excelente comunicação verbal e escrita.

Habilidade em identificar as necessidades dos clientes e propor soluções financeiras que agreguem valor.

Capacidade analítica para realizar mapeamento de mercado e detecção de tendências de crédito e financiamento.

• Soft Skills
• Orientação ao cliente
• : Capacidade de entender e antecipar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções que promovam uma relação de longo prazo.
• Empatia
• : Capacidade de escutar e compreender o contexto e as preocupações dos clientes, mostrando-se acessível e proativo.
• Dinamismo e Resiliência
• : Capacidade de adaptar-se rapidamente a diferentes cenários e de manter o foco mesmo diante de desafios e metas.
• Autonomia e Responsabilidade
• : Proatividade para executar tarefas e tomar decisões alinhadas com os objetivos da empresa, assumindo a responsabilidade pelos resultados.
• Gestão de Tempo e Prioridades
• : Habilidade para organizar atividades de forma eficaz, cumprindo prazos e garantindo alta produtividade.
• Trabalho em equipe
• : Colaboração ativa com colegas para compartilhar insights e estratégias, contribuindo para o crescimento coletivo e individual.
• Condições de Trabalho
• Horário
• : Segunda a sexta-feira, das 09 : 00 às 18 : 00, em modelo presencial.
• Modalidade
• : Contrato PJ, sendo necessário possuir CNPJ para formalizar a contratação.
• Plano de Carreira
• : Oportunidade de crescimento com base no desempenho e desenvolvimento das competências exigidas para a função.
• Benefícios
• Remuneração variável com comissionamento de R$ 500, condicionado ao atingimento de metas.
• Oportunidade de desenvolvimento profissional e crescimento dentro da empresa.
• Candidatura
• Desenvolver e fortalecer o relacionamento com clientes, proporcionando uma experiência que gere fidelização e satisfação.
• Realizar ligações ativas para prospecção e venda de soluções financeiras, identificando novas oportunidades e necessidades dos clientes.
• Conduzir mapeamento de mercado para ampliação da carteira de clientes e identificar setores e perfis com alto potencial de crédito.
• Acompanhar a satisfação dos clientes após a concessão dos serviços, assegurando um pós-venda eficiente e orientado à qualidade do atendimento.
• Atuar com foco em metas, demonstrando dinamismo e eficiência na conversão de clientes e no aumento dos números de concessão.