Descrição :
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente nas unidades de Ipatinga / MG e Governador Valadares / MG;
- Atuar com foco em melhoria contínua e suporte aos gestores comerciais;
- Controlar processos via sistema CRM e gerar relatórios analíticos.
Requisitos : Obrigatórios :
Ensino médio completo;Conhecimentos intermediários no pacote office;Experiência com auditorias internas e satisfação do cliente (NPS);Experiência com análise de indicadores do setor de qualidade e sistemas de CRM.Desejáveis :
Ensino superior completo ou em andamento : Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;Conhecimento do sistema NBS;CNH B.Benefícios :
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte
É Remoto : No