Analista de Suporte Computacional Pleno / Senior - Brasília, DF
A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #Tech
🧭 Responsabilidades
- Prestar suporte técnico aos usuários (presencial e remoto) em sistemas, hardware e redes.
- Instalar, configurar e manter computadores, impressoras e dispositivos de rede.
- Monitorar o desempenho dos sistemas e propor melhorias.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.
- Gerenciar e acompanhar chamados técnicos, garantindo prazos e qualidade nas entregas.
- Documentar procedimentos e manter atualizados os registros de suporte.
- Apoiar na gestão de licenças, acessos e segurança da informação.
🧠 Requisitos
Ensino técnico ou superior completo / em andamento em TI, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas.Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows / Linux), rede local (LAN / Wi-Fi), e ferramentas de acesso remoto.Experiência com Active Directory, Office 365 e sistemas de chamados (GLPI, OTRS, etc.).Experiência com manutenção de hardware e softwares corporativos.Boa comunicação, organização e perfil proativo.Capacidade de atendimento ao usuário com foco em resolução e empatia.🌟 Obrigatório
Certificações como ITIL Foundation, CompTIA A+ ou similares.Noções de servidores e virtualização.Informações Adicionais
🏡Atuação presencial
🚀Oportunidades de desenvolvimento profissional
🍔Vale Alimentação / Refeição | Wiipo Flex
🚌Vale transporte (Opcional)
🦷Plano Odontológico
🩺Plano de Saúde
📕Parcerias Educacionais
🤍Seguro de vida
#VemSerGreater
Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas .
Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F!💙