Analista de Suporte Computacional

G4Fbrasília, distrito federal, br

Há 5 dias

Descrição da vaga

Analista de Suporte Computacional Pleno / Senior - Brasília, DF

A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #Tech

🧭 Responsabilidades

Prestar suporte técnico aos usuários (presencial e remoto) em sistemas, hardware e redes.
Instalar, configurar e manter computadores, impressoras e dispositivos de rede.
Monitorar o desempenho dos sistemas e propor melhorias.
Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.
Gerenciar e acompanhar chamados técnicos, garantindo prazos e qualidade nas entregas.
Documentar procedimentos e manter atualizados os registros de suporte.
Apoiar na gestão de licenças, acessos e segurança da informação.

🧠 Requisitos

Ensino técnico ou superior completo / em andamento em TI, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas.

Conhecimentos em sistemas operacionais (Windows / Linux), rede local (LAN / Wi-Fi), e ferramentas de acesso remoto.

Experiência com Active Directory, Office 365 e sistemas de chamados (GLPI, OTRS, etc.).

Experiência com manutenção de hardware e softwares corporativos.

Boa comunicação, organização e perfil proativo.

Capacidade de atendimento ao usuário com foco em resolução e empatia.

🌟 Obrigatório

Certificações como ITIL Foundation, CompTIA A+ ou similares.

Noções de servidores e virtualização.

Informações Adicionais

🏡Atuação presencial

🚀Oportunidades de desenvolvimento profissional

🍔Vale Alimentação / Refeição | Wiipo Flex

🚌Vale transporte (Opcional)

🦷Plano Odontológico

🩺Plano de Saúde

📕Parcerias Educacionais

🤍Seguro de vida

#VemSerGreater

Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas .

Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F!💙

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Analista Suporte • brasília, distrito federal, br