Venha fazer parte da nossa equipe de Analista de ImplantaçãoBuscamos pessoas que sejam como nós, apaixonadas por tecnologia e em ajudar nossos clientes nos seus desafios diários com nossas soluções e serviços.Atuamos no mercado de Farmácia de Manipulação e Drogaria, contribuindo com a melhoria dos processos e a performance do segmento magistral.ComoAnalista de Implantação, você será responsável por garantir o sucesso na jornada de implantação das nossas soluções nos clientes, assegurando a eficiência da usabilidade dos recursos e a satisfação dos clientes na gestão do seu negócio.Descrição da vaga :
- Atendimento via telefone e remoto com nossos clientes;
- Instalações e configurações do nosso sistema, soluções e periféricos (impressora, balança e outros;
- Testes, validações e homologações das soluções e serviços para assegurar que tudo funcione perfeitamente antes da virada do sistema;
- Treinar e capacitar os usuários, para que possam utilizar todos os recursos das nossas soluções com eficiência e confiança;
- Elaborar e manter documentações técnicas para o aprimoramento de processos;
- Relacionamento com clientes, visando satisfação;
- Fornecer suporte técnico proativo durante a implantação, resolvendo problemas, sanando dúvidas para garantir uma transição tranquila;
- Participar ativamente de treinamentos e reuniões do departamento e da empresa.Proatividade, autonomia e trabalho em equipe são qualidades que valorizamos, e aqui você terá a chance de desenvolver suas habilidades técnicas e interpessoais.Diferenciais : -Conhecimento em configurações de NF-e, NFC-e, NFS-e e SAT;-Conhecimento sobre processo de Homologação de NFS-e;-Conhecimento em liberação de portas no modem.Requisitos para a vaga :
- Disponibilidade imediata para viagens, visitas presenciais e reuniões online com clientes, fornecedores e parceiros;
- Ensino médio completo ou cursando superior na área de tecnologia;
- Facilidade na tomada de decisão individual ou coletiva;
- Domínio do pacote office e conhecimento em sistemas de atendimento (CRM);
- Vaga presencial em tempo integral;
- Boa comunicação e habilidade escrita;
- Experiência em farmácia qualquer depto (diferencial);
- Goste de desafios.Requisitos comportamentais : Agilidade de raciocínio; comunicação; empatia; iniciativa; proatividade; relacionamento interpessoal; resiliência; comprometimento.Oferecemos :
- Ambiente colaborativo, inovador e em constante evolução;
- Vale Alimentação;
- Auxílio mobilidade;
- Plano de Saúde - subsídio de até 50% do valor para você;
- Plano Odontológico;
- Plano de Carreira - oportunidade de crescimento profissional;
- Programa PrimeEdu - ajuda financeira na capacitação através dos estudos;
- Programa Benefícios Caju - combo de benefícios com academias conveniadas Wellhub (Gympass), Consulta médica gratuita por telemedicina e Sessão de Psicologia;
- Copa para as refeições (na empresa);
- Day off no mês do aniversário;
- Ótimo ambiente de trabalho, nos preocupando com o bem-estar de toda a equipe.Faixa salarial : salário a combinar (a depender do nível do candidato(a)).
Se identificou?
Então venha fazer parte da PrimeSoftware, a empresa que há mais de 30 anos transforma a gestão de farmácias em todo o Brasil com tecnologia e atendimento de excelência.
"Valorizamos nossos colaboradores e acreditamos que a diversidade nos fortalece. Aqui, todos têm voz e as mesmas oportunidades, independentemente de sexo, religião ou orientação sexual."Recrutador(a) : Patricia Maria