Realizar o contato com a base de clientes (telefone, WhatsApp, e-mail / plataforma), analisando a necessidade do cliente quanto ao agendamento do serviço, local de execução e demais informações que sejam pertinentes para a realização do agendamento;
Realizar contato com segurados para agendar coletas, garantindo uma comunicação clara e eficiente;
Analisar e responder e-mails e solicitações dos supervisores;
Verificar rotas e adequar agendamentos para as coletas, otimizando a logística;
Realizar consultas nos sistemas das seguradoras para garantir informações precisas e atualizadas;
Utilizar o CRM interno para gerenciar os agendamentos e auxiliar nas demandas administrativas da área, incluindo a geração de relatórios e outras atividades conforme necessário.
Requisitos :
Ensino Médio Completo ou Superior Cursando ou Completo