atendente de sorveteria

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-320401@vagas.abler.in
Nível: Aprendiz
Escolaridade: Ensino fundamental - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Escala 6X1 14:00 - 22:00

Responsabilidades da posição:

Buscamos um atendente de sorveteria que ofereça atendimento de excelência, garantindo a satisfação dos clientes e contribuindo para a reputação da nossa loja. Você fará parte de uma equipe dinâmica, com foco em qualidade, higiene e criatividade na apresentação de sobremesas.

O que você vai fazer:

• Atender clientes com simpatia e eficiência, esclarecendo dúvidas sobre produtos e combos 🍨.
• Preparar e servir sorvetes, coberturas e bebidas, mantendo a apresentação impecável.
• Manter a área de trabalho limpa, seguindo normas de higiene e segurança alimentar 🧼.
• Controlar estoque, informando sobre reposição e evitando perdas.
• Operar caixa, registrar vendas e realizar transações com precisão.
• Promover produtos, sugerindo combinações e upsells para aumentar faturamento.
• Participar de treinamentos e workshops sobre novos sabores e tendências.
• Resolver reclamações de forma proativa, buscando soluções que garantam a felicidade do cliente 😃.
• Colaborar com a equipe, criando um ambiente de trabalho harmonioso.

Além disso, oferecemos benefícios competitivos, horários flexíveis e oportunidades de crescimento dentro da LDM Soluções em Gestão 🚀.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino médio completo – requisito mínimo para a vaga.
• 1 ano de experiência em atendimento ao cliente – experiência comprovada em ambiente de varejo.
• Conhecimento em operação de caixa e controle de estoque – habilidade prática em sistemas de PDV.
• Boa comunicação e trabalho em equipe – capacidade de se relacionar com colegas e clientes.
• Disponibilidade para horários flexíveis, inclusive fins de semana – adaptabilidade ao ritmo da sorveteria.

Entregas e resultados esperados para a posição:

1. Alcançar taxa de satisfação do cliente acima de 90% – medido por pesquisas rápidas pós-atendimento.
2. Manter nível de estoque dentro de 5% de variação – redução de perdas e desperdícios.
3. Gerar incremento de 10% nas vendas de combos – impulsionando faturamento.

Sobre a empresa:

Na LDM Soluções em Gestão, valorizamos inovação, qualidade e crescimento para nossos colaboradores. Nossa sorveteria é reconhecida pela excelência no atendimento e pela atmosfera acolhedora que celebra a diversidade de sabores.

Oferecemos benefícios atrativos, programas de desenvolvimento profissional e oportunidades de crescimento interno 🚀.