Analista de Suporte - Junior Projeto Temporário 4 meses
Modelo de trabalho : 100% Presencial
Localização : Extrema - Minas Gerais
Horario Comercial
Requisitos e qualificações
- Realizar o suporte técnico N1, junto a clientes e parceiros de serviços, nos casos escalados por problema técnico / qualidade, coletando informações e propondo soluções;
- Com experiência na área.
- Conhecimento do pacote Windows;
- Configuração de impressora e computadores.
- Criação de acesso
- Verificação de VPN
- Verificação de Conecção de rede
- Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas
- Conhecimento intermediário do pacote office;
Esperamos que você tenha :
Boa comunicação verbal e escrita;Boa energia, agilidade, vontade de ajudar e fazer acontecer;Resiliência;Ser um bom ouvinte e ter capacidade de diagnosticar para dar soluções;