9765374 - Business Analyst / Product Success Latam

Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente : Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras.

Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresaSomos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade.

Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis.

Topa vir com a gente nessa?

Responsabilidades e atribuiçõesO que buscamos?

Esta posição tem como principal objetivo promover a evolução contínua de um produto digital em LATAM, por meio da escuta ativa de clientes e stakeholders, análise de dados e identificação de oportunidades de melhoria.O(a) profissional selecionado(a) atuará como elo estratégico entre clientes, parceiros e a equipe de Produto, garantindo que insights e necessidades de mercado sejam traduzidos em soluções que impulsionem resultados e fortaleçam a experiência do usuário.Como será o seu dia a dia : Desenvolver e manter relacionamento próximo com clientes e stakeholders estratégicos da região LATAM;Coletar, analisar e consolidar dados qualitativos e quantitativos para embasar recomendações de evolução do produto;Identificar oportunidades de melhoria e contribuir para o roadmap de Produto, alinhando com as áreas de Tecnologia, Customer Success e demais times de apoio;Atuar como representante da "voz do cliente" dentro da área de Produtos, assegurando que as decisões estejam fundamentadas em evidências e necessidades reais de mercado;Apoiar a expansão, engajamento e desempenho do produto digital na região LATAM.Requisitos e qualificações Fluência no idioma espanhol;Ter disponibilidade para comparecer no escritório para agendas estratégicas do cliente;Habilidades de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal em diferentes níveis hierárquicos;Experiência prévia em Gestão de Produto, Customer Success, Customer Experience ou áreas relacionadas;Skill para montar apresentações executivas, trazer insights estratégicos, respeitando guides da marca e com bom storytelling.Serão diferenciaisFluência no idioma inglês.Horário de Atuação09 : 00 ás 18 : 00 de segunda a sexta, híbrido, São Paulo / SP.OBS.

: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok?

Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificaçõesInformações adicionaisO que você vai encontrar aqui : Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissionalAvaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoasVale alimentação e / ou refeição para suas compras de mercado e refeiçõesAssistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em diaConvênio com farmácias para descontos em medicamentosAuxílio creche de acordo com política vigenteConvênio academia para te incentivar a se exercitarParceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazerParcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursosEmpréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeiraUniversidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito maisPrograma de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificaçõesSeguro de vida coletivoAqui, não faltam histórias para contarEntão, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?