OverviewEstamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por atendimento ao cliente para integrar nosso time de e-commerce!
Se você tem experiência em SAC, é proativo(a) e adora resolver problemas, essa é para você.
Buscamos alguém com experiência em atendimento Pós-Venda ao cliente via telefone, chat e e-mail, resolução de problemas, acompanhamento de pedidos, troca de produtos e desistência de compra.
É importante ter habilidades como boa comunicação oral e escrita, empatia, organização e facilidade com sistemas de atendimento, preferencialmente Zendesk.
Se você conhecer a VTEX, será considerado um diferencial.Se você se identifica com a área de atendimento e quer fazer a diferença na experiência dos nossos clientes, candidate-se neste link para fazer parte da nossa equipe.Empresa CobasiAtua com Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação.
Ramo Comércio VarejistaSalário Não informadoCargo OutrosRamo Comércio VarejistaLocal São Paulo, SPResponsibilitiesAtender clientes no pós-venda via telefone, chat e e-mail.Resolver problemas, acompanhar pedidos, realizar trocas e gerenciar desistências de compra.Manter boa comunicação com clientes, com empatia e organização, utilizando sistemas de atendimento (preferencialmente Zendesk).
Contribuir para a melhoria da experiência do cliente e para a satisfação geral.QualificationsBoa comunicação oral e escritaEmpatia, organização e facilidade com sistemas de atendimentoExperiência em SAC e atendimento ao clienteConhecimento, se possível, de VTEXNotasEste anúncio não inclui informações adicionais de benefícios específicos.
As oportunidades mencionadas variam conforme a área de atuação.
Observação : a descrição original continha várias vagas e textos redundantes que foram removidos para manter foco na função de atendimento ao cliente.
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Atendimento Sac • São Paulo, Brasil