Analista De Processos Sênior

DESCRIÇÃOA Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Analista de Processos Sênior, para o Escritório Corporativo Oficina de Gestão.

Este profissional será responsável por mapear e estruturar processos, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.AtividadesMapear e estruturar processos, identificando todas as etapas de uma atividade ou fluxo de trabalho, em diversas áreas da empresa para garantir conformidade, padronização e aprimoramento dos processos organizacionais;Conduzir reuniões com as áreas envolvidas para revisões, levantamento de informações, desenhos de fluxogramas e escrita das documentações;Analisar os processos com o objetivo de melhorar a eficiência e produtividade, identificando áreas de oportunidade para elaborar documentos de Procedimento Operacional Padrão, Manual de Normas, Políticas, Formulários e Desenhos de Processos;Analisar riscos e propor melhorias nos processos existentes;Atuar no suporte contínuo para melhorias evolutivas, garantindo que os fluxos acompanhem as mudanças estratégicas da empresa;Identificar áreas de baixo desempenho e implementar medidas corretivas para melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços;Trabalhar em estreita colaboração com diferentes departamentos, como operações, atendimento, financeiras, recursos humanos, TI, etc, para garantir a integração eficaz dos processos e a comunicação fluida entre as equipes;Acompanhar métricas de desempenho dos processos, como tempo de execução, custos e qualidade.Realizar análises de gargalos, riscos e impactos em processos críticos.RequisitosFormação superior em Administração, Hotelaria, Engenharia, Tecnologia ou áreas afins.Vivência em modelagem de processos (BPMN ou similar);Conhecimento em mapeamento de fluxos e melhoria contínua com metodologias (Bizagi, PDCA, Six Sigma, Lean);Vivência em ferramentas de análises de dados e elaboração de relatórios;Domínio do Pacote Office;Habilidades analíticas, organização, atenção aos detalhes e capacidade de liderança em projetos.Boa comunicação e capacidade de articular soluções entre diferentes áreas.Disponibilidade para viagens.DiferenciaisCertificação em BPM (Business Process Management) ou Lean Six Sigma.Idiomas.HorárioSegunda à Sexta ( Das 08 : 00 às 18 : 00).

BenefíciosAlimentação no local;Vale Transporte;Prêmio Assiduidade;Assistência médica;Assistência odontológica;Seguro de vida;Cuidados Que Só a Bourbon Tem Com VocêDesconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;Wellhub (Descontos em academias);Folga no dia do aniversário;Festas temáticas;Confraternização especial em datas comemorativas;Adiantamento salarial;Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental;Vantagens nas programações e cursos do SESC;30% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon : exceto franquias;Mimo de Aniversário;Cesta de Natal.Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de Profissionais com Deficiência (PcD).

Local de trabalho : Curitiba, PRRegime de contratação de tipo : Efetivo – CLTJornada : Período IntegralNível hierárquico : AnalistaREQUISITOSEscolaridade Mínima : Ensino Superior