Especialista Em Suporte Técnico

Buscamos profissionais resolutos e com paixão por tecnologia para atuar como especialistas em suporte técnico.

A vaga oferece uma oportunidade única de contribuir com a equipe de tecnologia, desenvolvendo softwares voltados para o mercado financeiro.Se você tem habilidade para lidar com clientes de alto nível, exigentes quanto a agilidade do serviço em um ambiente em constante mudança, este é o seu papel!

Responsabilidades : Atendimento ao cliente nacional e internacional nos mais diversos canais;Apoio ao cliente para o melhor uso dos nossos produtos;Resolução de dúvidas;Análise de casos críticos;Abertura e acompanhamento de chamados;Atuar de forma proativa com demais time para entregar ações voltadas aos clientes.Para se candidatar, é necessário ter ensino técnico completo ou graduação em andamento na área tech, além de nível intermediário a avançado de Inglês e vivências com atendimento ao cliente ou suporte técnico.Requisitos : Ensino técnico completo ou graduação em andamento na área tech;Nível intermediário a avançado de Inglês;Vivências com atendimento ao cliente ou suporte técnico;Disponibilidade para atuar em escala 5x2.Benefícios : Oportunidade de contribuir com a equipe de tecnologia;Benefício de atuar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.