G Atender clientes por canais digitais (WhatsApp, e-mail, redes sociais e / ou plataformas de e-commerce). Esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos, formas de pagamento e status dos pedidos. Acompanhar e solucionar ocorrências como trocas, devoluções, pedidos com erro ou atraso na entrega. Intermediar a comunicação entre o cliente e os setores internos (logística, estoque, financeiro). Garantir um atendimento humanizado, ágil e focado na satisfação do cliente. Manter o registro e atualização de informações no sistema de atendimento.
Formação Acadêmica : Não informado
Salário : A combinar
Cargo : Assistente comercial
Empresa :
Vital consultoria e desenvolvimento humano
Consultoria em recursos humanos.
Ramo :
Recursos Humanos / Recrutamento e seleção
(CH)
Assistente Comercial • Florianópolis, SC, Brazil