Senior Logistics Innovation Analyst

OverviewGetnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio.

Somos parte da PagoNxt, fintech global do Grupo Santander, com atuação em Espanha, Portugal, Brasil, México, Chile, Argentina e Uruguai.

Nossa missão é simplificar os pagamentos com inovação, segurança e escala, oferecendo uma plataforma unificada que integra hardware, software, prevenção à fraude, adquirência, conciliação e serviços financeiros.Este é o cargo de Analista Sênior de Novos Serviços foco em Logística, para se juntar ao time em São Paulo (modelo híbrido).

Objetivo da funçãoAcompanhar o lançamento de novos serviços, trabalhando com a gestão para alavancar os benefícios planejados até a passagem de bastão para sustentação (BAU).

Desafios da funçãoCapturar os benefícios previstos para a soluçãoIdentificar oportunidades de ajustes que aumentem a usabilidade da soluçãoTrabalhar políticas e campanhas de incentivo com times de negócio para alavancar o novo serviçoGarantir o repasse dos benefícios para o supplyAtividadesAcompanhar o lançamento e o ciclo de vida inicial dos novos serviçosVerificar e corrigir fricções iniciais de projetos / iniciativas dos novos processos entreguesValidar funcionalidades da solução desenvolvida (em relação ao escopo da área)Acompanhar KPIs da nova operação para aderência à proposta de valorCapturar, analisar e interpretar feedbacks de clientes e usuários da nova soluçãoAtualizar aderência e impacto do novo serviço versus BCVisibilidade dos pontos críticos para decisões de negócioAssegurar o objetivo do novo serviço com base em dados, coletando dados com áreas parceirasColaborar com todas as áreas da companhia (tecnologia, finanças, jurídico, compliance, marketing, CRM, Riscos, etc) com foco na visão de valorIdentificar e mitigar proativamente riscos do produto com planos de ação eficazesO que buscamos em vocêExperiência em operações e processos logísticos de last-mile (B2C)Experiência com análise de dados e pesquisas (data driven)Experiência com métodos de melhoria contínua de processos (LEAN / PDCA)Conhecimento em gestão e governança de fornecedores internos e externosConhecimento de gestão de produto / serviço / design thinkingDiferenciaisPós-graduação ou especializações em inovação, projetos e produtosInglês ou espanhol intermediárioO que oferecemosAssistência médicaAssistência odontológicaGympassDay off de aniversárioSeguro de vidaCampanha de vacinação anualVale TransporteVR / VAPPRAuxílio crecheVale natalinoExtensão de licenças maternidade / paternidadePrograma de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)Acesso a plataforma de learning com conteúdos LinkedIn Learning e O`ReillyPossibilidade de empréstimos pessoais com juros competitivosComo se candidatarCandidate-se e, se conhecer alguém que possa estar procurando por essa oportunidade, compartilhe.Referrals increase your chances of interviewing at Getnet by 2x

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