Lead Site Reliability Engineer

Lead Site Reliability Engineer

Localização(ões) : São Paulo

Arranjo de trabalho : Híbrido

Reporta-se a : Gerente Sênior de Infraestrutura de TI

O time que você fará parte

O time é responsável por garantir a saúde, estabilidade e observabilidade dos sistemas, atuando de forma proativa para prevenir falhas e responder rapidamente a incidentes.

A oportunidade

Estamos em busca de um(a) profissional altamente qualificado(a) para liderar as iniciativas de observabilidade e confiabilidade de sistemas em nossa infraestrutura tecnológica. Como Líder de Observabilidade e SRE, você será responsável por garantir que nossos sistemas críticos sejam resilientes, escaláveis e monitoráveis de forma proativa.

Esta é uma excelente oportunidade para quem esteja procurando novos desafios numa empresa multinacional líder global no seu setor, que esta investindo em modernizar as suas soluçoes digitais e nas suas operacoes de TI.

Como você nos ajudará a construir um futuro confiante (principais responsabilidades

• Liderar a arquitetura de observabilidade no Brasil em coordenação com as equipes regionais e globais.
• Implementar e manter ferramentas de monitoramento, rastreamento distribuído e análise de logs, com foco em Elastic.
• Trabalhar em parceria com equipes de SRE, DevOps e desenvolvimento para garantir que os sistemas sejam projetados com observabilidade desde o início.
• Estabelecer e acompanhar métricas e indicadores-chave (SLIs, SLOs, SLAs) para os sistemas e serviços da empresa.
• Conduzir análises de desempenho e identificar oportunidades de melhoria tanto nos sistemas e serviços da empresa quanto na arquitetura de observabilidade.
• Promover a cultura de “monitoramento como código” e automação de alertas.
• Liderar iniciativas de capacitação interna sobre boas práticas de observabilidade.
• Liderar as equipes de monitoração e SREs, promovendo boas práticas de confiabilidade, observabilidade e automação.
• Supervisionar a resposta a incidentes críticos e apoiar nas análises de causa raiz.
• Desenvolver e manter documentação técnica e planos de resposta a incidentes (Knowledge Base).

O que você precisa para ter sucesso (qualificações necessárias)

O que pode te dar uma vantagem (habilidade adicionais)

O que oferecemos?

Sobre a MetLife

Reconhecida na lista da revista Fortune das "Empresas Mais Admiradas do Mundo" de 2024, bem como na lista Fortune 100 Best Companies to Work For ® de 2025, a MetLife, por meio de suas subsidiárias e afiliadas, é uma das principais empresas de serviços financeiros do mundo; fornecendo seguros, anuidades, benefícios para funcionários e gestão de ativos para clientes individuais e institucionais. Com operações em mais de 40 mercados, ocupamos posições de liderança nos Estados Unidos, na América Latina, na Ásia, na Europa e no Oriente Médio. Nosso propósito é simples : ajudar nossos colegas, clientes, comunidades e o mundo em geral a criar um futuro mais confiante. Unidos por um propósito e guiados pela empatia, somos

inspirados a transformar o próximo século em serviços financeiros. Na MetLife, é #AllTogetherPossible. Junte-se a nós!

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