Analista de processos de TI...

Responsabilidades :

• Formular documentação de sistemas legados e novos desenvolvimentos.
• Documentar regras de negócio.
• Ser referência em gestão de conhecimento.
• Planejar e executar estratégias para a gestão de mudanças organizacionais, garantindo uma transição fluida e eficaz.
• Monitorar e analisar a curva de adoção da nova solução tecnológica, identificando desafios e propondo ações corretivas.
• Desenvolver e implementar planos de comunicação e engajamento para os diferentes públicos impactados.
• Atuar junto às lideranças para garantir alinhamento e suporte às iniciativas de mudança.
• Elaborar e conduzir treinamentos e ações de capacitação para os usuários da nova solução.
• Acompanhar indicadores de adesão e desempenho, reportando avanços e propondo melhorias.
• Trabalhar em colaboração com equipes multidisciplinares, garantindo que a gestão de mudanças esteja integrada ao planejamento do projeto.