Coordenador Operacional

Se você busca um ambiente dinâmico e desafiador para aplicar suas habilidades administrativas, a Security é o lugar ideal para você.

Com mais de 45 anos de experiência no mercado e presença em mais de 900 municípios, somos líderes em gestão de pessoas e oferecemos uma oportunidade única para desenvolver sua carreira.Buscamos um(a)Coordenador(a) Operacionalcom perfil de liderança e sólido conhecimento técnico para assumir a gestão da nossaCentral de Monitoramento de Segurança Eletrônicae da equipe deSoluções Tecnológicas.Se você é um líder que entende de tecnologia, processos e pessoas, essa é a sua oportunidade de garantir a excelência e a inovação em nossas operações.Sua Missão : Liderar e gerir as equipes de monitoramento e suporte técnico, garantindo o bom funcionamento dos sistemas de segurança eletrônica e a entrega de soluções tecnológicas de ponta para nossos clientes.O que você irá fazer : Gestão de Equipes : Coordenar as equipes de monitoramento e de soluções tecnológicas (suporte e administrativo).

Gestão Operacional : Liderar as operações da central, com foco em CFTV, alarmes e controle de acesso.Análise de Projetos : Realizar a análise presencial de projetos para certificar se a venda é tecnicamente executável.Relacionamento com o Cliente : Ser a interface com os clientes e gerenciar ocorrências em tempo real.Gestão de Indicadores : Analisar KPIs e SLAs para otimizar os processos e relatórios gerenciais para a diretoria.Gestão de Pessoas : Gerenciar e acompanhar equipes em regime de turnos, com a possibilidade de atuar na gestão de escalas de trabalho e plantões.Melhoria Contínua : Possuir visão crítica e proatividade para identificar e propor melhorias nos processos da operação.O que esperamos de você : Experiência : Vivência em central de monitoramento, segurança patrimonial ou operações de segurança.

Experiência comprovada em gestão e acompanhamento de equipes operacionais.Perfil Técnico : Conhecimento em eletrônica de segurança.

Noções de análise de risco e protocolos de segurança são um diferencial.Habilidades : Capacidade de tomada de decisão rápida sob pressão, boa comunicação verbal e escrita, organização e disciplina.Conhecimento em Ferramentas : Domínio de Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word) em nível intermediário.Se você tem o perfil técnico e a capacidade de liderar nossas equipes de tecnologia e segurança, envie seu currículoVemSerSecurity