Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser.
Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços.
Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em realidade.
Priorizamos o desenvolvimento de nossas pessoas e a evolução de suas carreiras em todos os nossos segmentos.
Estamos em busca de um (a)
- Garantista
- para entregar os melhores resultados, com foco no melhor atendimento e qualidade de nossos produtos ou serviços.
Se você se identifica com nossos valores e com a área de atuação, venha conosco nessa jornada de imersão em grandes aprendizados e conquistas.
#OrgulhoDePertencer#VemProTimeGSResponsabilidades e atribuiçõesResponsável pela análise de processos de garantia, verificando documentação, avaliando natureza da reclamação, cobertura, prazos e quilometragem do veículo;Avaliar objeto da reclamação, verificando juntamente com o supervisor da oficina a natureza do defeito e suas causas, a fim de determinar viabilidade de cobertura conforme manuais da montadora;Montar processos de garantia, relacionando e anexando comprovantes e documentação envolvida, consultando manuais técnicos da montadora, informando tipo de garantia e códigos de operação, a fim de embasar cobrança;Contatar clientes para explicar motivos de não atendimento de solicitações de garantia, visando minimizar desconforto e preservar imagem da Empresa;Autorizar requisições de peças, analisando OS (Ordem de Serviços) relativas a garantias, verificando coerência e assinando;Controlar e acompanhar tempo de execução dos serviços ligados à garantia, verificando através de terminal o tempo despendido por cada executante, a fim de cobrar da montadora;Assegurar recebimento dos serviços executados sob garantia, Gerando SG (Solicitações de Garantia) através de sistema específico, informando valores a serem pagos a concessionária, bem como conferindo pagamentos realizados;Controlar e acompanhar pendências relativas a pagamentos, justificando ao setor financeiro eventuais diferenças e motivos;Responsável pelo envio de peças substituídas em serviços de garantia, identificando, etiquetando e remetendo via correio para a Honda;Contribuir para o cumprimento dos indicadores de suas atividades e das oficinas;Zelar pelos veículos, equipamentos, maquinários, ferramentas e materiais sob seus cuidados, a fim de evitar danos e prolongar sua vida útil.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Política de Garantia da Montadora, Mecânica e Eletricidade Básica, Relacionamento Interpessoal e Atendimento ao Cliente;Pacote Office;Informações adicionaisVocê vai encontrar aquiAssistência Médica com abrangência nacional para você e seus dependentes (com Coparticipação);Assistência Odontológica para você e seus dependentes;Vale Refeição;Seguro de Vida;Vale Transporte;E aindaPrograma de Participação de Resultado (PPR);Kit Natalino;Uma empresa de Origem Amazônica quase 80 anos de atuação em mercado - Excelência no agir, espírito de colaboração e Amazônia no coração.Em nossas Divisões de veículos, Gás e Porto buscamos ser ágil e único, colaborativo, entusiasmado, atento ao que acontece ao nosso redor, buscando por novas tecnologias e modelos de gestão.
Ligada na produtividade, meio ambiente e a sustentabilidade e a diversidade de nosso time.
Somos fiéis ao nosso DNA, apaixonados por nossa terra e nossa gente.
Tendo excelência como marca e a rapidez como diferencial.
É nosso Jeito de Ser que nos diferencia e nos destaca no mercado.
E precisamos de pessoas como
VOCÊque leva em si essa energia, e visão de vida com mesma crenças e valores.#VemProTimeGS.Somos feitos de pessoas!
Pessoas que trazem no coração o #OrgulhoDePertencer !
Um grupo empresarial, com três divisões, seis empresas e centenas de pessoas apaixonadas, comprometidas e alinhadas com os valores do Nosso Jeito de Ser!
Somos transparentes no que fazemos, somos confiantes diante de nossos desafios, somos otimistas com a vida, temos respeito pelo próximo, pelo mundo ao redor, temos orgulho das nossas raízes, temos atitude para crescer, sabemos fazer a diferença, e é isso que nos faz sermos grandes,
Trazemos firmes conosco os valores de
RespeitoDeterminaçãoExcelênciaCredibilidade, focados em contribuir com o crescimento e desenvolvimento da Amazônia.Quer fazer parte?
Vem com a gente!
#VemProTimeGS