Agente de Relacionamentos

Candidate-se rapidamente pelo email : vaga-320849@vagas.abler.in

Nível : Operacional

Escolaridade : Ensino fundamental - Completo

Tipo de contrato : CLT

Jornada de trabalho : Segunda a Sexta em horário comercial

Benefícios : Vale alimentação, Ajuda de custo

Responsabilidades Da Posição

O Agente de Relacionamentos é responsável por fortalecer a conexão entre a empresa e seus clientes, garantindo satisfação e fidelização. Este profissional atuará como um elo de comunicação, oferecendo suporte e soluções personalizadas, além de identificar oportunidades de melhoria nos serviços.

• Estabelecer e manter relacionamentos positivos com os clientes.
• Atender e resolver demandas, reclamações e sugestões dos clientes.
• Realizar visitas para garantir a satisfação contínua dos clientes.
• Coletar feedbacks para melhorar processos e serviços oferecidos.
• Identificar novas oportunidades de negócios.
• Desenvolver e implementar estratégias de fidelização de clientes.
• Organizar e participar de eventos e reuniões com clientes.
• Atualizar e manter registros de interações e informações dos clientes.
• Colaborar com equipes internas para solucionar problemas complexos.
• Acompanhar tendências do mercado e benchmarking de concorrentes.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

Sobre a Empresa

Empresa fornecedora serviços principalmente de limpeza para empresas e condomínios (Zeladora, faxineira, segurança de portaria etc). Eles tem unidade em Curitiba e Joinville.

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