Analista De Crm (Kommo Crm) – Remoto Pj

Descrição da vaga : Estamos em busca de um(a) Analista de CRM com experiência no Kommo CRM, para atuar de forma remota na gestão, otimização e monitoramento dos processos de relacionamento com clientes.

Essa pessoa será responsável por estruturar e acompanhar automações, integrações e funis de vendas, garantindo maior eficiência operacional e alinhamento às estratégias comerciais e de marketing.Responsabilidades : Configurar, gerenciar e otimizar funis de vendas no Kommo CRM;Criar e monitorar automações para aumentar a eficiência dos processos e melhorar a jornada do cliente;Realizar integrações entre o CRM e outras ferramentas (marketing, atendimento, sistemas internos etc.);Garantir a qualidade e padronização dos dados no sistema;Apoiar as equipes comercial e de marketing no uso da plataforma;Elaborar relatórios e dashboards de acompanhamento;Identificar melhorias e propor soluções para otimizar o CRM.Requisitos : Experiência comprovada com Kommo CRM;NK8 ou Make Domínio em automações, integrações e construção de funis;Perfil analítico, com foco em resultados;Boa comunicação e didática para orientar usuários;Diferencial : conhecimento em APIs, automação de marketing e suporte técnico.Perfil desejado : Proatividade e visão estratégica;Organização, disciplina e atenção aos detalhes;Facilidade em atuar em modelo remoto, com autonomia e responsabilidade.