Gerente Noturno

Sobre a posição :

Se você possui habilidades de liderança, ótimo relacionamento interpessoal e gosta de resolver questões de forma prática e eficiente, essa vaga é para você.

Buscamos um (a) profissional para garantir a operação tranquila do hotel durante a noite, oferecendo um atendimento de qualidade aos hóspedes e zelando pela segurança e bom funcionamento do setor.

O que você vai fazer?

• Atendimento a hóspedes, check-in, check-out e auditoria de recepção;
• Solucionar problemas com reservas, pagamentos e controle de entradas;
• Orientar recepcionistas e mensageiros para garantir a eficiência e organização;
• Atuar nas rondas no hotel para assegurar a segurança e a manutenção do ambiente;
• Zelar pela excelência no atendimento, garantindo a satisfação dos hóspedes;
• Ser proativo (a) na solução de conflitos e insatisfações dos hóspedes;

Reportar à gerência todos os acontecimentos noturnos que necessitem providências.

Vantagens de fazer parte do nosso time :

acima da média

Escala : 6x1

Horário

: 15h as 23 : 20h.

Se você é uma pessoa com habilidades de liderança, organização e comprometida com a qualidade no atendimento, venha fazer parte do nosso time e

garantir uma experiência incrível aos nossos hóspedes

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