Assistente De Vendas

A Flyover Idiomas é uma escola de idiomas online comprometida em oferecer ensino de alta qualidade para alunos de todas as idades e contextos.

Nossa missão é ensinar os alunos através de experiências de aprendizagem personalizadas, utilizando a abordagem comunicativa, com foco na fluência mais do que na precisão, selecionando materiais autênticos e relevantes, e integrando todas as quatro habilidades.Responsabilidades

Atender leads e potenciais alunos por canais digitais (WhatsApp, telefone, redes sociais, e-mail)

Atendimento rápido e de qualidade, coletando informações e solucionando situações e objeções.

Conduzir, acompanhar, negociar e efetuar o processo de matrícula do início ao fim

Apoiar o time comercial em atividades administrativas e de controle

Prover e organizar feedbacks e métricas de resultado de campanhas e anúncios.Registrar interações e dados em sistemas internos, planilhas e confecção de relatório

Execução de ações de vendas, e atividades correlatas.

Garantir que cada novo aluno tenha uma boa experiência desde o fechamento até o início das aulas, e que esteja satisfeito.

Apoiar no atendimento ao cliente e pós-vendas quando necessário.Requisitos :

Experiência comprovada em Assistência de Vendas, Suporte Comercial ou áreas correlatas

Experiência com atendimento ao público (online ou presencial)

Ótima comunicação verbal e escrita

Organização e atenção aos detalhes

Facilidade com ferramentas digitais (CRM, planilhas, softwares, etc...)Desejáveis :

Vocabulário básico de leitura em Inglês, suficiente para realizar funções do dia a dia em softwares de gestão, que estão em InglêsTipo de vaga : Efetivo CLT

Local : Remoto / Home Office

Jornada : Tempo integral

Benefícios : Contrato CLT

Vale Alimentação

Plano Odontológico

Auxílio Home Office