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Monitor de Qualidade- CallCenter- SalvadorKonecta Brasil • Salvador, Bahia, BR
Monitor de Qualidade- CallCenter- Salvador

Monitor de Qualidade- CallCenter- Salvador

Konecta Brasil • Salvador, Bahia, BR
Há +30 dias
Descrição da vaga
Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe de Monitores no segmento financeiro.
Será responsável pelo acompanhamento de performance: observar e registrar como os fluxos estão sendo tratados, identificando gargalos ou desvios, garantia de qualidade, verificar se as ações estão sendo executadas conforme os procedimentos e diretrizes estabelecidas, análise de Dados, reunir e interpretar métricas ou indicadores de desempenho para gerar relatórios que suportem a tomada de decisão.
Experiencia com ferramentas de monitoramento: softwares específicos para acompanhar fluxos e gerar relatórios.
O que Oferecemos:
- Salário - R$ 2.004,50
- Vale transporte
- Vale Refeição
- Convênio Médico e Odontológico
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche para crianças até 24 meses
- Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino
- TotalPass
- Convênio com SESC

Mais informações sobre a vaga:
- Local de Trabalho: Pituba/ Salvador
- Escala de trabalho: 6x1 (segunda a sábado)
- Horário: das 09:00 as 18:00 e aos sábados das 09:00 as 13:00
Se você está pronto para fazer a gestão de equipe e deseja crescer em uma empresa multinacional, com propósito, missão e identidade, candidate-se agora! Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto!

#FeelThePulse

Lembramos que a Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
  • Local de trabalho: Salvador, BA
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  • Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

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Monitor de Qualidade- CallCenter- Salvador • Salvador, Bahia, BR

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