Analista de Pós Vendas

Sobre a Empresa Estamos em busca de um(a) Analista de Pós Vendas para atuar na gestão e manutenção do contratos da empresa.

Sobre a Função

O profissional será responsável por gerenciar o portfólio de contratos, atuando em parceria com as áreas administrativa, operacional e comercial.

Responsabilidades

Gerenciar o portfólio de contratos, atuando em parceria com administrativo, operacional e comercial.

• Atualização de relatórios;
• Propor ações para retenção e fidelização de clientes no pós-venda;
• Manter e administrar Power BI para suporte ao atingimento de metas;
• Atuar como ponto de contato, atendendo a demandas e relatórios;
• Apoiar a implementação de novos sistemas e processos na área;

Atendimento ao cliente.

Qualificações

Educação superior completa em áreas relacionadas.

Habilidades Necessárias

• Experiência em gestão de contratos;
• Conhecimento em Power BI;

Habilidade em atendimento ao cliente.

Habilidades Preferenciais

• Experiência em implementação de sistemas;

Capacidade de trabalhar em equipe multidisciplinar.

Faixa Salarial e Pacote de Compensação

Oferecemos remuneração compatível com o mercado; pacote de benefícios atrativo; ambiente dinâmico, colaborativo e orientado à inovação; oportunidade de atuar com grandes projetos e tecnologias de ponta no mercado de segurança.