A Dra. Adriana Vilarinho é uma profissional renomada da dermatologia e reconhecida internacionalmente por sua expertise, dedicação e inovação. O Grupo Adriana Vilarinho foi fundado há mais de 20 anos e revolucionou o atendimento ao expandir sua matriz para seis unidades de serviços médicos, estéticos, voltados para saúde e bem-estar, e administrativos. Nossas unidades de atendimento estão localizadas nos bairros : Jardim Paulista, Jardim Europa, Vila Olímpia, Morumbi, Anália Franco e um escritório em Pinheiros.
Sobre a vaga :
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp corporativo;
- Efetuar pré-cadastro e agendamento de pacientes no sistema;
- Confirmar e organizar agendas de médicas e esteticistas;
- Apoiar pacientes com informações sobre procedimentos, preços, horários e unidades;
- Contato com clientes da base ativa para novos serviços;
- Receber e acolher pacientes na unidade, orientando sobre preparo, avaliações e salas de procedimento;
- Apoiar em registros clínicos e entrega / recebimento de receitas médicas;
- Realizar contato com farmácias parceiras para orçamentos de medicação e retornar ao cliente;
- Apoiar no processo de cobrança, emissão de Nota Fiscal e fechamento de caixa;
- Auxiliar em atividades administrativas e projetos da área;
- Contribuir para a disseminação da cultura e valores organizacionais.
Requisitos
Ensino Médio completo (Superior em andamento será um diferencial);Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas ou serviços de saúde;Conhecimento sobre rotina de gestão de agenda;Boa comunicação verbal e escrita;Organização, cordialidade e atenção aos detalhes;Conhecimento básico em informática (pacote Office e sistemas de gestão).#J-18808-Ljbffr