Atendente - Uberlândia / Mg

Citizen Experience está à procura de um atendente talentoso e fora da curva para integrar o nosso nosso time.

Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperavaAqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa – é assim que surgem as melhores ideias.

Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chanceResponsabilidades e atribuições : Responsabilidades e atribuições Atendimento ao Público : Recepcionar e orientar os cidadãos sobre os diversos serviços oferecidos, fornecendo informações claras e precisas.Triagem de Documentos : Verificar e organizar documentos necessários para a realização de serviços, garantindo que todos os requisitos sejam atendidos antes de encaminhar os cidadãos para os setores apropriados.Processamento de Solicitações : Auxiliar no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de solicitações para os departamentos correspondentes, como emissão de RG, CNH, e agendamentos.Suporte Administrativo : Realizar tarefas administrativas, como atualização de registros, arquivamento de documentos e manutenção de banco de dados, assegurando a eficiência e a precisão das operações.Gestão de Filas e Agendamentos : Organizar e gerir filas de espera, bem como agendamentos prévios, para otimizar o fluxo de atendimento e reduzir o tempo de espera dos cidadãos.Resolução de Problemas : Solucionar dúvidas e problemas dos usuários de forma ágil e eficaz, proporcionando um atendimento cordial e eficiente, e escalando casos complexos para supervisores quando necessário.Manutenção de Padrões de Qualidade : Seguir os procedimentos e políticas da empresa, garantindo a conformidade com os padrões de qualidade e atendimento estabelecidos pela organização.Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo;Pacote Office Básico;Experiência com atendimento, será um diferencial;Informações adicionaisSalário mensal : R$ 1.549,27Temos uma lista de benefícios que incluem : Vale Transporte (desconto 6%).

Day off de aniversário, para você comemorar como quiserKit natalidade na chegada de novos membros à família.Plano de Saúde Unimed (sem cobrança de mensalidade);Plano Odontológico Amil (sem cobrança de mensalidade);Vale Refeição / Alimentação e R$ 25,73 por dia;Wellhub : Dê foco total para a sua saúde : equilibre o físico e o mental Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com a plataforma de terapia ZenKlub.Seguro de vidaDesconto em Farmácia : Descontos especiais em medicamentos e produtos farmacêuticosJornada de Trabalho : Segunda à Sexta-feira 07 : 40 às 17 : 30.Local de trabalho : UAI - Uberlândia.

Avenida Bélgica, 1220, Tibery - Uberlândia / MG Pátio Sabiá)Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência.

Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência.

Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso timePraPessoas