Talent.com
A vaga não está disponível no seu país.
Customer Service Assistant 2

Customer Service Assistant 2

DsmSão Paulo, Brasil
Há 13 dias
Descrição da vaga
  • DSM - Bright Science.
  • Brighter Living.

    • Customer Service Assistant
    • O Desafio
    • The Customer Service Assistant is the owner of the customer service and logistics part of the order fulfillment process, in order to realize timely and correct product delivery.

    • A Posição
    • Process Intercompany, Direct and Local Sales Orders;
    • Check material availability;
    • Inform delivery date to customer;
    • Creates CoA and any special customer requests, like labels;
    • Handle customer enquiries, including questionnaires, complaints and / or samples management;
    • Monitor any possible block in the system and pro-actively inform the owners in order to solve the situation;
    • Keep relevant stakeholders informed about the status and changes in the order and potential risks in delivery; suggests alternatives when required.
    • Perfil ideal
    • Obrigatório ter formação em curso superior, sem restrições de área;
    • Necessário ter inglês avançado ou fluente (imprescindível saber se comunicar no idioma);
    • Necessário ter espanhol avançado ou fluente (imprescindível saber se comunicar no idioma);
    • Necessário ter experiência com SAP, sem restrições de módulo;
    • Necessário ter experiência com atendimento ao cliente;
    • Desejável ter conhecimento e experiência com comércio do exterior;
    • Muito importante saber trabalhar em um ambiente multicultural e multilíngue;
    • Remuneração
    • Trabalhar para a DSM significa a oportunidade de realmente contribuir para melhorar a vida das pessoas e resolver os desafios do mundo atual.

      Posições desafiadoras, oportunidades de carreira e um ambiente inspirador que permite aprimorar o seu desenvolvimento pessoal.

      A DSM reconhece que o sucesso contínuo da empresa depende do desenvolvimento constante e engajamento de seus colaboradores.

      Procura ter uma política de remuneração justa e competitiva, reconhecendo as competências e performance individual e de equipe.

    • Procedimento & Contato
    Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Customer Service • São Paulo, Brasil