Supervisor De Call Center

Vaga de Supervisor de Teleatendimento - Barueri Quem somos?

Somos fanáticos por nossas pessoas!

E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais!

(Tipo, muito mais.).

Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira?

Seja um #gamechanger O que você fará : Liderar a equipe de teleatendimento.

Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback constante.

Apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhorar continuamente.

Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que as metas sejam atingidas.

Desenvolver e treinar os operadores para atingir o máximo potencial.

Realizar diagnósticos e implementar planos de ação para melhorias.

Se você : Possui experiência em BPO's.

Tem habilidades avançadas em Microsoft Office (Excel e Power Point são essenciais).

Tem ensino médio completo.

Está disponível para trabalhar presencialmente em Barueri.

Possui equilíbrio emocional e foco em melhoria contínua.

É habilidoso no gerenciamento de conflitos.

Aqui é o seu lugar!

Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.