A vaga não está disponível no seu país.

Líder De Retenção

Ituran BrasilSão Paulo, Brasil

Há +30 dias

Descrição da vaga

Estamos em busca de pessoas que tenham paixão por encantar os nossos clientes e ajudará a executar, medir e mapear uma experiência incrível durante toda a interação na jornada do consumidor!

Você vai trabalhar com um time em crescimento, com foco em fidelizar nossos clientes além do encantamento e experiência e disposto a transformar serviços em experiências fantásticas.

Responsabilidades e atribuições

Realizar gestão das equipes de atendimento Ativo / Receptivo focado em fidelização de clientes, buscando atender a entrega de resultados quantitativos e qualitativos.

Responsabilidades principais do cargo

Desenvolver e acompanhar a produtividade dos colaboradores das equipes;

Realizar tratativas internas e externas com os demais setores da empresa;

Desenvolver campanhas motivacionais com o intuito de aumentar a produtividade.

Aplicar Feedbacks e avaliações de desempenho nos seus subordinados;

Fidelizar e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto / serviço.

Requisitos e qualificações

Pacote Office completo

Excel Intermediário / Avançado

Superior ou Técnico cursando

Experiência atendimento ao cliente com fico em retenção e fidelização.

Informações adicionais

PLANEJAMENTO (capacidade de planejar suas atividades)

EMPATIA (capacidade de compreender o sentimento da outra pessoa)

CAPACIDADE DE OUVIR (facilidade em receber novos pontos de vistas)

ORGANIZAÇÃO (capacidade de organização para a execução do seu trabalho)

DINAMISMO (quanto assimila e gosta de novos desafios e alterações em sua rotina)

DOMINÂNCIA (predisposição da pessoa em assumir a liderança)

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL (capacidade de se relacionar com o outro).

Venha para o time Ituran

Reconhecemos que toda inovação só pode ser pilotada por pessoas.

Assim, para que a inovação ocorra de forma constante, oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, amigável e tranquilo, pois acreditamos que somente em um espaço seguro conseguimos sair da caixa em prol de novas descobertas.

Assista ao vídeo e conheça um pouco sobre o que molda a nossa cultura e nosso jeito de ser.

Se fizer sentido para você, confira nossas vagas abaixo e venha fazer parte dessa história!

Ituran, tecnologia pilotada por pessoas.

Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

Líder De Retenção • São Paulo, Brasil

Vagas relacionadas

Promovida

Tech Leader

Grupo Fleuryfranco da rocha, estado de são paulo, br

O Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil.Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores prática...Mostre maisÚltima atualização: 5 dias atrás

Promovida

Líder de Manutenção - SP

Tga empregosSão Bernardo do Campo, SP, Brazil

Líder de Manutenção Responsável pela liderança técnica da equipe da área de Manutenção (Mecânica, Elétrica, Predial e PCM). Garantir que as máquinas e equipamentos da fábrica estejam funcionando cor...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias

Promovida

Líder de recuperação empresa de material plástico - SP

Gerplas Embalagens Plasticas Ltda - EppFranco da Rocha, SP, Brazil

Liderar a turma, passar e produzir o serviço de acordo com a necessidade do setor de extrusão.Conhecer de pe e pp de alta e baixa. Vale Transporte; Assistência Médica; Seguro de vida; Participação n...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias

Promovida

Job Page | Líder de Logistica

GrupoSC Distribuidora de MedicamentosCajamar, São Paulo, Brazil

Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de.Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua,.Todas as noss...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias

Promovida

Tech Lead

Sankhya Gestão de Negóciosmogi das cruzes, estado de são paulo, br

Liderar pessoas e ser referência técnica para o time de desenvolvimento, garantindo a entrega de soluções escaláveis, de alta qualidade e alinhadas às melhores práticas de engenharia.Atuar com foco...Mostre maisÚltima atualização: 20 dias atrás

Líder de Projetos de Manutenção

FracttalSão Paulo, State of São Paulo, BR

Quick Apply

Atenção Brasil, estamos procurando o próximo membro !🚀.Você é movido(a) por desafios e quer fazer parte da revolução digital na indústria de manutenção?. Líder de Projetos de Manutenção.Espanha, Ch...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias

Promovida

Líder de Manutenção - SP

SoulanItaquaquecetuba, SP, Brazil

Oportunidade para atuar em uma empresa metalúrgica consolidada.Segue abaixo informações da posição : Tipo de Vaga : Temporário-Com grande chance de efetivação. Local de Trabalho : Itaquaquecetuba.Modelo d...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias

Promovida

Líder de Manutenção Eletrônica - SP

Vero rhSão Paulo, SP, Brazil

Líder de Manutenção Eletrônica.Benefícios : VT , VR (R$ 40,00 POR DIA) E VA (R$ 300,00 POR MÊS).Horário : 8h as 17 : 20h - 6x1 (Cargo de confiança não bate ponto). Local : Belém - SP (Próximo a estação B...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias

Promovida

Líder de elétrica

Franklin CorporationGuarulhos, São Paulo, Brazil

Realizar manutenção preventiva, preditiva e corretiva, montagem e desmontagem de painéis elétricos industriais e máquinas. Realizar testes e condicionamento de equipamentos.Fazer planilhamento de ca...Mostre maisÚltima atualização: 23 dias atrás

Promovida

Líder de Carregamento - SP

SpawerItaquaquecetuba, SP, Brazil

Líder de Carregamento Contratação : Efetiva / CLT Local : Jardim Zélia-Itaquaquecetuba / SP Salário : R$ 2.Benefícios : Vale-Alimentação : R$ 265,00. PLR (Participação nos Lucros e Resultados).Horário : Segunda a s...Mostre maisÚltima atualização: 10 dias atrás

Promovida

Líder de Manutenção - SP

Nova rhJundiaí, SP, Brazil

Superior Completo ou Cursando em Engenharia Mecânica, Elétrica, Manutenção Industrial ou áreas correlatas.Experiência em coordenar e supervisionar a equipe de manutenção, garantindo a execução efic...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias

Promovida

Líder de Logística

Grupo SanchesJundiaí, São Paulo, Brazil

Tradição, segurança, atendimento qualificado e uma forte estrutura.Estes são apenas alguns atributos que fazem da nossa empresa uma referência em todo o país no transporte de cargas secas, especial...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias

Promovida

Gerente Regional de Manutenção - Mercado Envios

Mercado Livre BrasilGuarulhos, São Paulo, Brazil

Gerente Regional de Manutenção - Mercado Envios.Gerente Regional de Manutenção - Mercado Envios.Gerente Regional de Manutenção - Mercado Envios. Gerente Regional de Manutenção - Mercado Envios.No Me...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias

Promovida

Lead Site Reliability Engineer

MetLife Brasilmauá, estado de são paulo, br

Lead Site Reliability Engineer.Reporta-se a : Gerente Sênior de Infraestrutura de TI.O time é responsável por garantir a saúde, estabilidade e observabilidade dos sistemas, atuando de forma proativa...Mostre maisÚltima atualização: 1 dia atrás

Promovida

Release Manager

T-Systems do Brasilsuzano, estado de são paulo, br

Se você busca uma oportunidade na área de Tecnologia da Informação, tem organização, boa comunicação e vontade de crescer, essa vaga pode ser para você. Gestão de builds e releases (Dev, INT e ADMIN...Mostre maisÚltima atualização: 21 dias atrás

Promovida

Líder de Expedição

Tenda MedievalSão Paulo, São Paulo, Brazil

Atua como elo entre a equipe operacional e a gestão, orientando, distribuindo tarefas e solucionando imprevistos no processo de expedição. Gestão da equipe de expedição Acompanhar, orientar e distri...Mostre maisÚltima atualização: 8 dias atrás

Promovida

Líder de Expedição

NOVA GESTAO RHGuarulhos, São Paulo, Brazil

Ter conhecimento em gestão de pessoas.Diferencial : conhecimento para manipular paquímetro e balanças contadoras para inspeção de peças. Requisitos obrigatórios já ter atuado como líder de expedição,...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias

Promovida

Lider de Logística

AdilisTradeMktEmbu das Artes, São Paulo, Brazil

Atender solicitações conforme prioridades.Distribuir demandas e liderar equipe de logística.Acompanhar fluxo operacional (recebimento, separação, expedição e retorno). Participar de inventários e ga...Mostre maisÚltima atualização: 20 dias atrás

Promovida

Líder de Motoristas

Empresa ConfidencialArujá, São Paulo, Brazil

Estamos em busca de um Líder de Transportes para acompanhar e garantir a eficiência dos processos operacionais, desde a saída do produto da base até a entrega ao cliente. Acompanhar motoristas desde...Mostre maisÚltima atualização: 13 dias atrás

Promovida

Lider Operacional - SP

Restaurante TahitiGuarujá, SP, Brazil

Supervisionar e orientar a equipe operacional, garantindo produtividade e engajamento.Acompanhar e assegurar a qualidade no atendimento ao cliente e na entrega dos produtos.Organizar escalas, distr...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias