Descrição do Departamento Nossa missão é ser a garantia física de que nossos sistemas de comunicação de missão crítica – que apoiam segurança pública, grandes empresas e serviços essenciais – estejam sempre operacionais e com cobertura máxima. Como Técnico de Campo, você será o pilar fundamental para assegurar a continuidade dessas operações vitais.
Principais Responsabilidades
Buscamos um(a) Técnico(a) de Campo Júnior proativo(a) e dedicado(a) para integrar nossa equipe em Guaíba / RS, atuando na instalação, configuração e manutenção de sistemas de comunicação de missão crítica (RF e Rádio Enlace). Este profissional será essencial para garantir a excelência operacional e a satisfação do cliente na região, com alta disponibilidade para viagens a trabalho.
O Técnico de Campo Júnior será responsável por :
1. Instalação e Configuração :
Realizar a instalação e substituição de partes, peças e módulos em equipamentos de telecomunicações.
Configurar e parametrizar rádios móveis e portáteis nos padrões de comunicação da empresa.
Implementar e configurar equipamentos de Rádio Frequência (RF) , incluindo sistemas de Rádio Enlace (Transmissão) e infraestrutura associada.
2. Manutenção e Suporte :
Executar rotinas de Manutenção Corretiva e Preventiva em sistemas de comunicação (RF e infraestrutura).
Garantir o suporte técnico de campo de alta qualidade, interagindo diretamente com o cliente e resolvendo falhas.
Conduzir o tratamento de chamados , realizando a interface técnica e o escalonamento necessário junto ao NOC (Network Operations Center) .
3. Documentação e Qualidade :
Elaborar relatórios técnicos detalhados e precisos dos atendimentos, manutenções e instalações realizadas (incluindo As-Built ).
Seguir rigorosamente as normas e procedimentos de segurança (NR-10 e NR-35) e os padrões de qualidade da empresa.
Requisitos Fundamentais
Formação e Certificação :
Base : Residir em Guaíba / RS ou região
Formação Técnica : Eletrotécnica, Eletrônica, Telecomunicações ou Elétrica.
Registro Profissional : Situação regular junto ao CFT (Conselho Federal dos Técnicos Industriais).
Experiência Técnica :
Experiência prévia em suporte técnico de campo ou implementação de sistemas de Rádio Frequência (RF) .
Experiência prática na instalação e configuração de rádios de comunicação (fixos, móveis ou portáteis).
Conhecimento básico em infraestrutura de Telecomunicações , incluindo sítios (sites) de RF e torres.
Segurança e Mobilidade :
Trabalho em Altura : Experiência em serviços que exigem trabalho em altura e Certificação NR-35 válida .
Segurança Elétrica : Conhecimento e Certificação NR-10 válida (Segurança em Instalações e Serviços com Eletricidade).
Disponibilidade para Viagens (50%) : Alta mobilidade para atendimento na região e estado.
Habilitação : CNH válida (Categoria B).
Requisitos Desejáveis (Diferenciais)
Padrões de Comunicação : Conhecimento e familiaridade com padrões como TETRA, APCO25 e / ou DMR .
Rádio Enlace : Conhecimento prático em instalação e configuração de equipamentos de Rádio Enlace (Links de Transmissão) .
Redes IP : Conhecimentos sólidos em Redes IP (Camada 2 / 3) e habilidades de troubleshooting (identificação e resolução de problemas de rede).
Idiomas : Inglês - Nível básico para leitura de manuais técnicos e comunicação escrita.
Ferramentas : Proficiência em Pacote Office (Word, Excel) e Google Tools (Docs, Sheets).
Campo • Guaíba, Rio Grande do Sul, Brazil