Operador De Cobrança

SOBRE A UMEEstamos construindo a principal forma de pagamento a crédito do mercado.

Somos uma fintech de crédito em rápido crescimento, com o apoio de investidores como PayPal, NFX, Globo Ventures, FJ Labs, Canary, Big Bets e outros parceiros estratégicos.SOBRE A UMEEstamos construindo a principal forma de pagamento a crédito do mercado.

Somos uma fintech de crédito em rápido crescimento, com o apoio de investidores como PayPal, NFX, Globo Ventures, FJ Labs, Canary, Big Bets e outros parceiros estratégicos.Com uma operação impulsionada por tecnologia de ponta e infraestrutura do PIX, já impactamos mais de 300 mil clientes ativos, crescendo a um ritmo de 110% ao ano.

Estamos presentes em todas as regiões do país, transformando o acesso ao crédito de forma simples, flexível e justa.Nosso momento é único : estamos formando os pilares do nosso produto, time e cultura — e buscamos pessoas protagonistas para essa jornada de construção.

Faça parte de um time ágil, centrado no cliente e comprometido em redefinir os padrões do mercado, usando tecnologia para transformar o varejo e a vida de milhões de brasileiros.Saiba mais sobre nossa tese de negócio : Startups to Watch – Julia De LucaDá uma olhada nos desafios que te esperam : Resolver problemas simples em ligação, como baixa de pagamentos não localizados e estornos de pagamentos, com auxílio direto de um profissional com maior experiência.Formular apresentações para reuniões internas com o time de cobrança.Realizar análises simples de ligações, com foco na trajetória do cliente.Produção e eficiência de pagamentos de boletos e renegociação por mês.Melhorar a experiência do cliente, medida por CSAT e Qualidade.Cumprimento de SLA individual.Efetuar ligações de cobrança ao cliente via WhatApp, Chat e E-mail.Emitir boletos e negociar com os clientes.Criar e alimentar planilhas de controle das cobranças realizadas, a partir da extração e organização de informações das ligações.Realizar análises com foco na trajetória do cliente.Você será uma pessoa muito bem-vinda, se você : Tem conhecimentos básicos de Google Sheets (Excel), Google documentos (Word) e Google apresentações (Power Point).Preza pela qualidade e boa apresentação de suas entregas, por isso procura por ajuda quando não tem a solução do problema e / ou tarefa que está sob sua responsabilidade.É uma pessoa que gosta de lidar com pessoas, é verdadeiramente empático e sabe gerenciar conflitos;Tem proatividade e coloca o cliente sempre no centro das decisões;É inconformista e está sempre pensando em como fazer as coisas melhores;Possui espírito de equipe;Age como pessoa dona do negócio e mostra grande responsabilidade nas execuções das tarefas;Tem boas habilidades de comunicação;Gosta de resolver problemas e gosta de trabalhar em um ambiente com bastante autonomia;Benefícios compatíveis com o mercadoAssistência MédicaBenefício Flexível - CajuAssistência psicológica (Zenklub)Assistencia a atividade física (Totalpass)Licença maternidade ou paternidade estendida.Aqui na Ume, celebramos o que faz cada um de nós único.

Entendemos que diversidade de experiências e pensamentos nos levam a criar melhores soluções.

Assim, prezamos por proporcionar um ambiente aberto e respeitoso onde aprendemos uns com os outros.

Por isso, todas as nossas vagas são inclusivas e estão abertas a pessoas de diferentes origens, identidades e vivências.

BeOpenMindedVem conhecer um pouquinho mais sobre a

• UMEGet notified about new Billing Clerk jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil.Greater São Paulo Area R$2,100.00-R$2,100.00 3 days agoGreater São Paulo Area R$2,001.00-R$3,000.00 1 month agoEspecialista Atendimento Receptivo de Cobrança - Unidade SantanaGreater São Paulo Area R$3,001.00-R$4,000.00 2 months agoAssistente de Cobrança e Relacionamento FinanceiroGreater São Paulo Area R$2,012.00-R$2,012.00 3 days agoGreater São Paulo Area R$2,100.00-R$2,100.00 1 month agoGreater São Paulo Area R$3,317.00-R$3,317.00 1 month agoGreater São Paulo Area R$2,001.00-R$3,000.00 2 months agoCotia, São Paulo, Brazil R$2,500.00-R$2,500.00 1 week agoAssessor(a) de Governança - SecretariadoSAO PAULO - SPEfetivoSão Paulo, São Paulo, Brazil $600.00-$800.00 1 week agoSão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 17 hours agoSão Paulo, São Paulo, Brazil R$2,052.00-R$2,052.00 1 week agoAssistente de Recebimento Fiscal e Faturamento (Vaga Exclusiva - Pessoa com Deficiência)Greater São Paulo Area R$1,001.00-R$2,000.00 2 months agoSão Paulo, São Paulo, Brazil $12,000.00-$16,800.00 1 week ago

J-18808-Ljbffr