Analista De Cobrança E Negociação B2B Jr

Vaga : Analista de Cobrança e Negociação (B2B) JuniorLocal : Av.

Aricanduva (zona lesta), São Paulo / SPRegime de Contratação : PJ - PresencialSobre a Vaga : Estamos em busca de um(a)Analista de Cobrança e Negociaçãocom experiência em recuperação de crédito B2B, para atuar diretamente na célula de cobrança focada eminadimplentes.

Se você possui habilidades de negociação, é persistente e busca soluções eficazes para a regularização de débitos, esta oportunidade é para você.

Responsabilidades e Atribuições : Atuar ativamente na cobrança de débitos junto a lojistas inadimplentes, utilizando diversos canais de comunicação (telefone, e-mail, etc.).

Realizar negociação de dívidas, propondo condições de pagamento, parcelamentos e acordos que visem a recuperação do crédito e a manutenção do relacionamento comercial.Analisar o perfil de cada lojista para desenvolver estratégias de cobrança personalizadas e eficazes.Monitorar e acompanhar os pagamentos, identificando atrasos e renegociando acordos quando necessário.Registrar todas as interações e status das negociações em sistema próprio, garantindo a atualização e organização das informações.Elaborar e apresentar relatórios sobre a performance da carteira de cobrança e os resultados das negociações.Requisitos e Qualificações : Experiência comprovada em cobrança e negociação de dívidas, preferencialmente no segmento B2B (cobrança de empresas).

Experiência em atendimento a cliente.Habilidade em negociação, com foco na recuperação de crédito e na manutenção do bom relacionamento com o cliente / parceiro.Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de argumentação e persuasão.Organização, persistência e proatividade para atingir as metas de recuperação.Capacidade de analisar informações financeiras e propor soluções criativas para a quitação de débitos.Diferenciais : Conhecimento e habilidade no uso de Excel (para controle de carteira, análise de dados e relatórios).

Experiência com sistemas de gestão de cobrança ou CRMs.