Somos a VERO ,
Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.
Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão. Não se trata apenas
de fazer mais, mas de fazer o melhor. Nossos serviços são ponte para as pessoas acessarem conhecimento, entretenimento e interações com qualidade e velocidade. Sabemos que cada pessoa tem o seu mundo, e estamos atentos ao que seu mundo precisa.
VERO, do tamanho do seu mundo!
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- Experiência prévia no cargo de analista de requisitos - com foco na área de negócios Vendas Telecom.
- Ensino Superior completo em Sistemas de Informação, Engenharia, Administração, Análise de Sistemas ou áreas afins.
- Levantamento e escrita de requisitos
- Modelagem de processos (BPMN ou equivalente)
- Comunicação e alinhamento com usuários
- Organização e atenção aos detalhes
- Colaboração em ambientes multidisciplinares
- Conhecimento em ferramentas de prototipação e documentação
- Metodologias ágeis (Scrum, Kanban)
- Ferramentas de gestão como Jira, Confluence ou similares
- Certificações como CPRE (IREB), ECBA (IIBA) ou ITIL Foundations são diferenciais.
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Levantar requisitos de sistemas e processos junto às áreas de negócio - MKT, Vendas e Operações Telecom B2B .Elaborar e revisar documentos funcionais e de regras de negócio.Apoiar a definição de backlog em projetos ágeis ou cronogramas em projetos tradicionais.Modelar fluxos de processos e identificar melhorias operacionais.Interagir com analistas, desenvolvedores e testadores para alinhamento técnico.Realizar validações com usuários e apoiar nas fases de homologação.Documentar requisitos e atualizações em ferramentas colaborativas.Contribuir para a aplicação de boas práticas em análise de requisitos.