Propósito de cargo
Qualificar oportunidades de vendas de maneira efetiva para o crescimento da empresa, por meio de fechamentos, tem como objetivo realizar a prospecção e qualificação dos leads do Grupo DPG. Para isso, esse profissional deve agendar reuniões (insides sales) para que o consultor de vendas dê sequência no processo.
Descrição sumária
É o profissional de vendas responsável por fazer a prospecção e um primeiro diagnóstico dos Leads.
Responsabilidades
- Receber através de ferramenta de Inbound, Leads Pré-qualificados para a realizar a qualificação final;
- Realizar o atendimento de leads que entram em contato via telefone e fazer a qualificação para entender a oportunidade;
- Entrar em contato com o lead para entender suas características de negócio, e o qualificar de acordo com a oportunidade de vendas, através de perguntas especificas para entender a oportunidade e cadastrar as respostas no sistema;
- Agendar com o Lead qualificado reuniões remotas ou presencias para apresentação de serviços;
- Colocar as reuniões marcadas na agenda do vendedor e realizar a passagem de bastão;
- Descartar leads desqualificados e enviá-los para nutrição;
- Em caso de No-Show em reuniões agendadas, entrar em contato com o Lead para realizar o reagendamento;
- Alimentar planilhas referentes ao recebimento de leads e sua origem, qualificações dos leads através dos contatos realizados e agendamentos feitos.
Especificações de cargo
Formação mínima
Superior em atendimento ou áreas relacionadasEnsino médioFormação desejável
Cursos de especialização na área predominanteSuperior em atendimento ou áreas relacionadasIdiomas
Proficiência mínima
Português - Fluente - Fala, lê e escrevePortuguês - Boa gramáticaInglês - Básico - Manipulação de sistemasProficiência desejável
Português - Fluente - Fala, lê e escrevePortuguês - Boa gramáticaInglês - Intermediário - Leitura e EscritaPortuguês - Fluente - Fala, lê e escreveTempo de experiênciaCompetências técnicas
Prospecção de vídeo.Contato altamente personalizado.Escuta ativa.Ótimas mensagens de voz.Resolução de conflitosPoder de persuasãoSaber trabalhar em equipeCompetências individuais e sociais
AutoconsciênciaOrganizaçãoCuriosidadeConstrução de relacionamento