Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente. Relatar e registrar como o problema foi resolvido, criando um histórico de consulta para a equipe. Redigir Manual do sistema para disponibilizar ao cliente, estabelecendo os procedimentos de cada rotina que contém no sistema. Prestar suporte técnico ao cliente. Necessário disponibilidade de viagen. Aplicação de treinamentos nos cliente
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Smarapd
Desenvolvimento de software e impressão a laser de formulários.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
Analista de Suporte Pleno • Ribeirão Preto, SP, Brazil